深圳市国商联信息技术服务有限公司是一家提供广东ISO20000认证服务的公司。我们拥有丰富的实践经验和的团队，致力于为客户提供高质量的咨询、辅导和培训服务。

什么是广东ISO20000认证

广东ISO20000认证是指将广东企业的信息技术服务管理体系进行评估和认证，确保其符合ISO20000的要求。该认证是全球范围内广泛采用的管理体系认证之一，对企业提供的信息技术服务质量、安全性和持续改进能力等方面进行审核和评估。

为何选择广东ISO20000认证

广东ISO20000认证证对企业来说具有诸多好处

提升企业信誉度广东ISO20000认证是国际通用的认证标准，通过认证可以增强广东企业在国际市场上的竞争力和信誉度。

提高服务质量ISO20000认证要求企业建立完善的服务管理体系，从而提升广东企业的信息技术服务质量。

增加客户信任ISO20000认证是对广东企业信息技术服务质量的认可，可以增加客户对企业的信任和满意度。

提升运营效率ISO20000认证要求企业建立标准化的流程和程序，可以提高广东企业的运营效率。

广东ISO20000认证的流程和标准

广东ISO20000认证的流程一般包括以下几个步骤

准备阶段组织内部对广东ISO20000标准进行了解，确定认证目标和范围。

文件编制阶段编制相关的管理文件和程序，以满足ISO20000的要求。

内审阶段组织内部对ISO20000管理体系进行自审，发现问题并及时进行改进。

认证审核阶段由认证机构对广东企业的ISO20000管理体系进行审核。

认证决定阶段认证机构根据审核结果作出认证决定。

认证证书颁发阶段认证机构向通过审核的广东企业颁发ISO20000认证证书。

后续跟踪性审核认证机构定期对广东企业的ISO20000管理体系进行跟踪性审核，确保其持续符合要求。

广东ISO20000认证的标准主要包括以下方面

组织控制要求

服务管理体系要求

人力资源管理要求

设施与设备管理要求

服务过程管理要求

问题管理要求

持续改进要求

广东ISO20000认证咨询辅导和培训服务

作为的ISO20000认证服务提供商，深圳市国商联信息技术服务有限公司为广东企业提供全方位的咨询、辅导和培训服务

咨询服务为广东企业提供广东ISO20000认证的咨询和解答疑惑。

辅导服务协助广东企业进行ISO20000认证的准备工作，帮助企业建立符合ISO20000标准要求的管理体系。

培训服务针对广东企业内部员工，提供ISO20000认证相关的培训课程，帮助员工了解ISO20000标准和要求。

问答

问广东ISO20000认证需要多长时间

答广东ISO20000认证的时间因企业规模和现有管理体系情况而异，一般需要几个月到一年的时间。

通过深圳市国商联信息技术服务有限公司的咨询和辅导，广东企业能够顺利通过广东ISO20000认证，提升服务质量和竞争力。