
呼叫系统也称为呼叫软件。呼叫系统是指与呼叫线路相连的呼叫工具。呼出线就像电话卡,呼出系统就像手机。两者必须结合才能使用。
而外呼防封系统原理是通过运营商提供的中间号和回拨线路,通过线路处理,通过中间号打电话,再由中间号给客户打电话,这样显示的只会是我们一直在拨打一个号码,没有拨别的号码,不会检测出高频,客户这边显示的是我们的真实号码。如果客户错过了电话,他可以再打过来。
外呼防封系统分为:axb系统、网络电话、回拨系统。
这三点的共同点在于:使用的都是运营商提供的线路,线路稳定通话质量高,有高效的防封效果。
不同之处是:axb系统、回拨系统要自己办卡,电话呼出后,显示的也是自己提供的电话号码,方便客户回拨。而网络电话是不用办卡的,但显示的是随机号码。
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