尽管当前国内从事保理业务的参与者众多,商业保理公司有别于其他机构的最大不同在于它在整个交易链条中扮演“融通平台”的角色,而不仅仅是带来融资。
保理业务事实上与企业的信用管理工作密切相关。互融云保理系统产品经理表示,企业要成功地获得保理服务,首先需要建立完整的信用管理体系。其中,运用信用管理的方法规范应收账款管理是一个先决条件。
1)企业需要建立专业化的客户资信调查与评估体系。应收账款的风险主要来源于赊销客户(债务人)。选择合适的赊销对象是控制应收账款风险的关键举措之一。我们的管理咨询实践表明,企业对客户实施系统的资信调查和信用评级是控制应收账款风险的有效。
一般来说,企业只有将较高信用等级客户项下的应收账款叙作保理业务,才有可能顺利地获得保理商较高的信用额度核准,而这也正是保理融资的先决条件。那些没有能力对客户进行信用评估和筛选的企业,由于赊销客户的选择不当,往往难以获得保理商的信用额度支持。
2)应当实施专业的应收账款计划管理。从总量上权衡应收账款的风险成本和融资方案是企业考虑应收账款外包(保理)服务的一个重要因素。其中,应收账款占用总量和应收账款平均账期(DSO)不仅关系营销业绩,同时也是导致现金流风险的主要来源。
需要销售部门、财务部门与信用部门一起,从营销机会成本、收益水平、融资成本和风险成本等多种角度对应收账款的总量做出权衡和决策。在此基础上,制订通过保理方式获得应收账款融资的方案。
3)建立销售分类账的记录与管理系统。保理业务通常是针对每一笔赊销订单项下的应收账款提供的融资服务,因此要求企业能够清楚地记录和区分每一笔销售业务的应收账款。这与目前我国许多企业的应收账款记录和管理方式产生较大的差异。
在管理咨询实践中我们发现,一些企业的应收账款记录和管理主要是以客户为依据,甚至一个客户只记一笔总账。这种记账和管理方式使得保理业务难以展开。因此,企业需要以订单为依据,实行销售分类账管理方式,清晰严格地记录和管理每一笔应收账款的支付进度。
4)建立严格的账款回收管理体系。正如前面所说,保理商通常不是提供专门的收账服务。相反,保理业务更需要企业与客户之间建立起规范的账款结算关系。
因此,企业不能寄希望于将账款回收的责任完全委托给保理商,而是必须首先建立起自己的账款回收管理体系。其中包括:对客户清晰、公开的信用政策与收账政策、严格的账龄监控制度、客户延期付款审批制度以及债权风险评估与处置制度。
未来,那些能把控好风险、创新融合、将供应链融资和物联网思路融入到保理业务中的商业保理公司,必将会越走越好。