使用外呼系统,通过外呼系统的三种类型,筛选和消除空号、错号和关机号,过滤掉投诉率较高的用户。这不仅可以减少投诉限制,而且可以提高电销人员的工作效率,一举两得。
选择合适的时间拨打,不要在假期和非工作时间拨打。这些时间是顾客需要休息的时间。此时,很容易引起顾客的反感,这意味着顾客的投诉率会更高。
注意呼出频率,不要从早到晚不间断拨打,好间隔十分钟以上,否则容易被运营商监控和限制。
增加呼入,电话人员和同事可以每天互相拨打几次增加呼入,呼入和呼出是正常的卡,可以减少被限制的概率。
电话销售行业需要一张特殊的电话卡,就是电销卡。这种卡是专门用于电话销售的卡。
那么,电销卡和普通手机卡有什么区别呢?
电销卡与手机卡大的不同之处在于电销卡它支持高频呼出,而手机卡不支持。如果使用手机卡在高频呼出的情况下,很快被发现并且就会被封号处理,这对销售人员非常的不利。但电销卡已被列入了三大运营商的白名单,因此即使在高频呼出的情况下,也不会被发现,能够满足销售人员对电话的需求。