金九银十正是备战双十一的好时机，也是年底乘势追击的好机会。

目前，拼多多已成为越来越多消费者购物的shouxuan平台，但如何实现数据化运营，tisheng自己的竞争力，让很多卖家都头疼。

店铺运营听着很复杂，其实只需要掌握以下几个关键步骤：

1、分析市场数据，自我了解。

知己知彼，百战百胜。

想要tisheng自己的竞争力，超越别人，首先就要了解自身类目的行业数据，分析竞争对手的具体数据（比如成本、活动价、日销价等）。

然后对比自身资源评估自己的存活空间，再根据资金投入大小来制定大致的目标规划，目标必须可落地，可执行度高（如月度目标）。

目的：判断自己做拼多多有没有钱赚，如果有，利润空间范围是多少。

我们可以通过网页版数据分析工具的市场查看市场行情，查看该类目下的大数据，及时了解类目销量走势，根据TOP10类目排行榜选出自己的商品定位。

通过查看商品/店铺排行榜，选出畅销商品，借助商品/店铺成长指数，快速发掘潜力宝贝。

通过大盘走势查看全站的整体GMV、品牌大盘、活动大盘以及类目大盘近一周的数据，全方位深入分析大市场的走势。

深度分析全站的店铺和商品活动近一周数据，了解top5销量的活动。

2、数据化运营

所谓的数据化运营，就是抛开笼统的生意经验，把经营反馈的全过程数据化管理并系统化分析，是开店成功的基础保障。

包括卖什么产品、供货成本、盈利模式、投入资金量，以及月盈利情况等。

再根据拼多多的竞品数据，如价格范围，销量情况，市场热度指数等数据，最后分析自己供应情况以及站内数据情况，进一步计划如何操作。

数据化运营必备工具——网页版数据分析，主要分市场、排名、竞争、营销、推广、工具和以图搜图7个板块。

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拼多多常见的重要数据：

①店铺相关

访客数：进店人数（例如今天有100个人进来看，则计店铺今日访客数为100）;

浏览量：同个访客的多次浏览（例如1个人看了2次/个产品计为2个浏览量）；

转化率：单位访客成交的订单数（例如一百个访客成交10单，转化率为10%）；

客单价：每笔订单的平均成交金额；

访问深度：平均每个访客的浏览量（每个人看了多少个产品）；

SKU：产品的具体规格，例如白色大码、白色小码等；

拼多多店铺DSR：指最近90天的描述相符/物流服务/服务质量3项评分的平均值（长期密切关注避免掉出活动门槛值）；

访客价值：平均每个访客的成交金额；

访客利润：平均每个访客能产生的利润（用于判断引流成本）；

2、产品内功优化

内功的具体内容有产品标题、价格定位、关联产品、主图以及详情卖点提炼等。

标题代表了产品的属性，是匹配搜索liuliang的关键；

产品主图和详情优化上，必须认清自身的客户人群，再考虑从哪方面去推荐产品卖点；

价格的定位尽量参照同行，分析自身的产品特性，避免定价过高无转化。

我们可以通过网页版数据分析工具的定价分析，从商品和类目去制定合理价格，符合市场需求。

我们可以将店铺运营目标根据类目的淡旺季进行拆分（不同类目不同规划）：

服饰类非标品可将目标营业额按月拆分，分析具体月份需要的款式数量，再根据每个月的款式数量针对关键词属性热度进一步细化，规划AB款。

尽量做备选款，避免因某批新款效果不好而手足无措。并做好款式的liuliang预算（营业额=liuliang*转化率*客单价），同时预判站内活动的节奏。

标品则需要做好sku规划，例如A类sku引流，B类sku转化，控制单品的客单价。

目的：优化内功是为了引流之后可以最大可能得到转化。

内功优化必备工具↓，帮助卖家从竞品内功上挖掘用户痛点。

抓取评论中高频被提及的产品点进行深化，可就会变成有价值的机会点，做卖点设计。然后将这

4、引流打造爆款

主要方式有推广引流（付费）/活动引流打爆款（操作店铺的重中之重）。

liuliang入口分活动、搜索、类目、拼多多推广四大类，每个liuliang入口适配不同的产品和规划。

比如使用推广引流，通过分析产品在关键词的点击率对比行业数据分析款式潜力（推广测款）；

或使用A类款在活动快速tishengGMV并引爆搜索和类目liuliang，活动后转换成B类款，使用推广补流让产品稳定发育并收割利润，玩法详细实操我整理了实操资料。

标品的点击率主要受制于价格和销量，主图为其次(多类目标品数据分析的结果)。

每个活动推爆款的操作都不同，但思路是一致的：通过前期高成本投入或者平本的活动价竞争资源位，做出业绩之后拿到次级资源位再涨价获取利润。

目的：不管选择何种打爆款的方式，用z小的产出做出z大的回报才是核心。

下面是我根据自己操盘案例总结整理的拼多多新品起爆玩法，里面有完整的操作流程和实操细节。

5、爆款维护，新品接力

记录产品反馈的数据，分析阶段目标完成情况，按照时间节点，根据已有数据分析计划完成进度，对比实时情况进行调整。

规划只能是主线，实际执行肯定会出现偏差，如果出现思路错误务必及时调整。

每天关注爆款的liuliang和转化率情况，无论是产品数据或推广数据，务必完整保留，监控全店产值，让店铺处于良性循环中。

目的：统计和分析数据的行为可以清晰判断自己打造爆款的关键点，便于举一反三。

6、维护售后，强化CRM

每次大活动会部分影响店铺DSR评分（因为liuliang基数变大），所以大家在上活动前要考虑到这个问题，避免影响后续店铺运营。

同样，在处理售后时也需非常谨慎，订单状态不同的客户分优先级，处理顺序为质量问题-错漏发-查件。

质量问题应特别敏感处理，避免出现爆款差评置顶的情况，否则损失的就不是几块几十块了。

CRM（老客户管理）一般用于快消品类目，这部分的客户回访的转化率较高，平台后续也会越来越重视这方面的体验。

目的：tigao老客户粘度，降低推广拉新客户的广告成本。

一般来说，做好以上几点，店铺想不做好都难。

最后，我整理了全套拼多多运营干货作为福利，免费分享给大家参考，可以帮你少走很多弯路。

小象创客是一家以加盟、全程托管店群和员工孵化式运营的拼多多电商购物一件代发的运营基地，是一家致力于以解决无货源店群运营问题为导向的多元化发展的互联网电商技术服务机构。

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