1:设置外线人工值班 *21#
2:设置外线电脑值班 *20#
3:电脑话务员语音录制 *22#
4:试听电脑话务员 *23#
5:进入系统编程方式 *01 2008# (在801分机上操作)
6:设置开通外线 *3 1234# (1234是要开通的外线端口号,1号口接外线*3 1#,1号2号3号口接外线*3 123#)
7:人工值班时设置外线打入时响铃分机 *1 m a# (m表示第几条外线,a表示外线打入时响铃分机原始号码的末位)
8:电脑话务员值班时设定值班分机 *25 abc# (abc为要响铃的分机号)
9:设置分机打外线等级 *51 abc n# (abc为分机号n=6不能打外线,n=3不能打长途,n=1打出无限制)
10:分机弹性编码 *6 ABC abc# (ABC为原始号 abc为新的分机号)初始化分机号*6000#
11:设置分机打外线方式 *8 abc n# (abc为分机号 n=0表示拨0打外线,n=1表示分机直接打外线,打内线先拨*,再拨分机号)
12:设置那条外线为那几个分机线 *41 A abc# (A为外线口号,abc为分机号)
13:设置那个分机只能使用那个外线 *42 A abc# (A为外线口号,abc为分机号)
14:交换机初始化 *7000#
15:电话转接方式,与外线通话后拍叉簧或按FLASH键,再拨要转的分机号。
16:分机响铃代接 #7
17:自查分机号 #81