1、充电的地方会进水吗？
答：不会的，IPX7全机身防水
2、充电是直充还是无线感应式充电？
答：西马龙电动牙刷有一款是无线感应式充电的，放在底座上就可以充电，其它款式都是用USB线充电的。
3、买来后用要充电吗？
答：可以不用充，电动牙刷海报，因为电动牙刷买了本上就有电的。
4、充一次电需要多长时间？
答：大概充一次电要6个小时，续航100天
5、充电灯不会亮是不是没有充进去电？
答：一般充电指示灯会亮，如果不亮说明没有充进去电，可以联系客服更换电动牙刷。
如何正确地使用电动牙刷？
用手指握住刷柄的时候，记得动作要轻柔，然后将刷头放入口腔内，再启动开关，要呈一定的角度来使用刷毛，使其置于牙齿与牙龈的交界处，先在一个固定的位置上轻轻地旋转、振动刷头数秒后，再变换位置，每个部位都要被覆盖到，包括牙的内表面与咀嚼面，还有后牙的后部，电动牙刷市场现状，不可以有所遗漏。
刷头的移动要沿着牙龈线，不需要出力按压或者磨擦，刷牙的全过程也可以依靠牙刷来完成。确保刷牙时间达到两分钟以上，并且有效地清洁每排牙齿的内、外以及咬合面。要特别注意下牙舌面这个难清洁和人们容易遗漏的部位，必须有意识地去清洁到。
与普通牙刷一样，电动牙刷也需要每三个月就更换一个新的刷头。这是因为使用刷头一段时间后，电动牙刷，其刷毛就会变得粗糙，容易对牙龈造成损伤。也有试验证明，与使用三个月后的刷头相比，新刷头去除的牙齿斑多百分之三十。
初次使用电动牙刷，可能会有酥痒或强烈震动的感觉，随着使用次数增加会逐渐习惯。电动牙刷可用于烤瓷牙或全瓷牙，但应在牙冠粘结后24-48小时后才可使用。儿童使用电动牙刷前咨询医生的意见。建议每次使用电动牙刷前，都要好好检查刷头与刷柄连接牢不牢固，以免刷头弹出来弄伤口腔。根据自身牙齿选择合适频率与档位的电动牙刷。
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