电动伸缩门的基本组件是导轨、滑轮及传动皮带。由于这三个部分与电动伸缩门的运行直接有关，是电动伸缩门正常使用条件下的易损件，其结构设计、材质、加工精度、安装和调节精度决定了其维修保养要求和使用寿命。电动伸缩门电气组件的寿命主要与不当使用和偶然事故有关。
长期以来，电动伸缩门滑轨的设计完全不同于非电动伸缩门滑轨的设计。后者通常有两道水平方向的平行滑轨，两个(或四个)滑轮通过中间的连接件与悬挂的移动门体相连，移动门体恰好在两道滑轨的支撑力之间，形成稳定的"正悬挂"，这种稳定的结构可以达到很好的稳定性和静音效果。
电动伸缩门在经历了几代的技术创新与材质升级后，所呈现的产品在性能方面已经有了质的提升。启闭自如、轻巧耐用、操作方便、比例缩短、节省空间、稳定性高，电动门维修，输出力矩大、噪音小、速度适中等特点让新式电动伸缩门愈加受到用户的欢迎。
但我们要知道的是，电动伸缩门好用更要会用。随着使用时间的增加，电动伸缩门就不可避免地会出现损耗，损耗的积累就会形成局部的故障，直至整体运行不畅甚至无法运行。出现故障就要及时维修恢复使用，门体维修也是要遵循一定的操作要领方能排除故障。
不稳定的运行使驱动器负载不断变化，对电气组件的使用寿命影响极大。侧悬挂结构，对门体向上的支撑力都在一条线上，门体由于安装精度的误差和风力的影响．使门体不仅形成静态侧摆也产生动态侧摆。为此．这种电动伸缩门门体下部的导向块，通常称为"止摆块"，就使用一种轴承，轴承直径小于门体下部导槽，使门体在两方向摆动的条件下依然可以运行。这种侧摆产生的震动在使用效果上表现为噪音，其后果必然导致滑轮和导轨的磨损。
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