在线客服泛指基于网页的即时通讯工具。借助于在线客服，潜在客户无需安装任何软件，就可以在浏览器窗口与您的客服/业务人员进行直接交流，咨询洽谈。
此外在线客服还可能具备一些强大的附加功能，如客户名片管理，流量统计等。市面上有各种免费或收费的在线客服可以供您选择使用。
如果您的网站上已经安装了在线客服，您可以参考以下建议，以充分发挥它的作用，为您带来更多的转化：
1. 在线客服安装在网页显著位置，易于识别，并随浏览页面的上下移动而浮动，同时避免遮挡网页正文内容。
2. 标注客服人员的在线状况，比如在线客服人数、每位客服人员的忙闲状态等。
3. 在聊天窗口中注明公司名称、经营范围和联系方式，并使用客服人员的职务、办公头衔或姓名来当作昵称，既可以方便潜在客户称呼，又能够提升网站的专业水平，如下所示：
4. 谨慎使用主动弹出的邀请窗口，否则可能会让潜在客户误认为是广告信息而随手关闭，甚至产生反感心理，建议您根据潜在客户的需要谨慎使用。
5. 在线客服人员反应快速，尽量在10秒内回复潜在客户的提问，且礼貌热情，熟悉产品知识，能根据潜在客户的实际情况提出合理建议，以促成潜在客户的转化。
南京网站优化SEO(南京百度优化，南京百度包年优化)技巧分享--做好网站建设的注意事情，你了解多少呢？
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南京网站优化SEO分享-做好网站建设的注意事情，你了解多少呢？
很多人在进行网站建设的时候，都会先考虑的问题想必就是需要注意哪些事宜，今天小编给大家分享一下关于网站建设的注意事项，希望可以给各位起到答疑解惑的效果。
一、对于网站的定位，简单的来说就是清楚自己建设网站的目标，对于这一个目标就需要我们综合各种各类的数据，进行总结分析，然后找出适合自身的发展方向。
二、网站的版式设计：网页设计作为一种视觉语言，要讲究编排和布局，应充分利用和借鉴平面设计的优点。版式设计通过文字图形的空间组合，要表达出和谐美、色彩美。在栏目设置过程中，既要考虑当前工作，还要兼顾以后工作的长远发展，网站推广优化，避免出现主页经常调整的情况。子栏目的设置则根据单位实际进行规划。网页形式与内容要统一，必须将丰富的意义和多样的形式组织成统一的页面结构，形式语言必须符合页面的内容，体现内容的丰富含义，要突出本企业的产品特色、服务特色和文化特点。色彩是艺术表现的要素之一。就是通过总结搜索引擎的排名规律，对网站进行合理优化，使你的网站在搜索引擎的排名提高，让搜索引擎带来流量从而转化为客户。在网页设计中，根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合和搭配来构成美丽的页面。笔者认为在企业网站设计中我们如果注意做好以下几点细节工作，那么我们的网站会更耐人品味。1.在所有标点符号后面只加一个空格，不要时宽时紧，松松散散的看起来一点严谨性都没有。
2.企业网站设计应该恰当地使用破折号。
3.企业网站设计时应该使用真正的引号和单引号。有些企业网站里的内容，引号和单引号用的是英文版本的，也可以，至少要统一。
4.企业网站设计对于所有大写字母，尽量使用稍小的字体，增大其字符间距离。从视觉效果上来说，同一内容的字体应该尽量保持大小一致，不要忽大忽小的。
5.企业网站设计在合适的地方尽量使用经典数字字体，如不能使用则应尽量使用较小的字体。
6.企业网站设计不要过量使用粗体，仅仅在真正重要的少数文字上使用。粗体字可以起到强调的作用，对网站的优化有一定的帮助，但如果所有的字体都进行了加粗，那哪个才是重点呢?就影响使用体验的网页要素而言，版面结构、色彩搭配、文字排版、图片等都会影响到潜在客户对网站的印象，可称之为“好看的”要素，影响着潜在客户的浏览体验。换一个说法，所有的字体都加粗了，还有重点可言吗?7.企业网站设计尽量避免带下划线的文字风格。
8.企业网站设计版权或商标声明的字体也应该使用较小的字体。
9.企业网站设计使用真正的省略号，而不是几个句号。
10.企业网站设计勾选框的尺寸稍微用小一点。
11.除了黑点风格的要点提示符号外，也考虑考虑其他的。
12.在文本中使用行间空白字符提高可读性。
13.Sansserif字体比serif要清晰。
14.把正文字体比你想象的设小一个点。
三、服务功能就指的是企业的联系方式了，对于这些功能的设置需要考虑的用户的浏览习惯和考虑到网站页面布局等方面的因素，以便于提升用户转化。
四、网站的用户信息反馈机制设计：要建设好网站就必须建立良好的用户信息反馈机制，通过对用户的反馈信息进行分析可以更好地指导网站建设工作。随时跟踪用户的需求，经常与他们沟通，征集意见和建议。通过电话咨询、当面交流、网上调查、电子邮件、建立BBS等渠道征集用户对网站的反馈建议和意见，集思广益做好网站的建设和维护工作。2)在每个网页的固定位置上放置同样的导航栏，以方便潜在客户随时定位自身位置，自如地在网站上浏览。
以上就是小编给大家总结的关于网站建设的注意事项，当然如果想要成功的建设一个好的网站，需要注意的事情是方方面面的，优化网站排名，但是如果想要让网站后期优化顺利，以上小编给大家总结的几项一定要注意到位哦。
南京网站优化SEO(南京百度优化，南京百度包年优化)技巧分享--浅析如何判断网站优化的效果程度
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南京网站优化SEO分享-浅析如何判断网站优化的效果程度
网站经过优化后，大多数人都是从关键词的排名去判断这段时间的SEO优化是否取得了效果，其实不能说有错，只是这种依据不够全而已，现在的SEO优化已经不仅 仅只针对网站的关键词排名了，大部分的行业的流量来自于自然搜索，搜索引擎的优化是网站优化的一个重点，网站优化，so很多的企业每隔一段时间都会都网站自然搜索的情况进行 一个kpi考核，kpi考核的项目包括：网页的收录数量、网站的访问量(ip)、关键词数量、网站PV、外链数量等，这些确实是自然搜索优化的重要指标。对于模板的要求也要重视起来，在设置上一定要进行更新，不能拿别人的模板过来不修改就使用了，一定要去除一些不用的东西，对于不明代码一定要慎重一点，搞明白了再去使用才能成功，才能发挥作用。
那么如何去判断网站优化的程度，接下来南京SEO优化就例举一下可以判断优化效果的因素。
浅析如何判断网站优化的效果程度
关键词排名
这是毫无疑问的，作为SEO优化核心的部分，永远是我们作为判断依据、有效的一个因素，也是在SEO中被我们认可的价值。
网站的收录比
收录肯定是自然搜索优化中考核的一个重点，比如说更新了1000篇收录100篇和更新150篇收录100篇是一样的吗?肯定是不一样的，网站有多少页面被搜索引擎收录? 每次更新内容有多少被收录?这都是可以进行统计计算的。
pv、ip比
统计完网站PV、IP，你有没想过PV与IP有什么样的关系呢?如果一个网站的PV值与IP的差别很大，如PV是100，网站seo优化，而IP是10，则说明平均一个IP来到这个网站可能阅读了 10篇文章，说明网站的内容很受欢迎。
关键词比
关键词比就是当前网站关键词量/网站收录，即收录产生了多少关键词?这里所说的关键词是用户搜索进入网站的关键词，可以在百度统计和CNZZ里看到，这个比值能 反映在自然搜索中这些关键词的效率，也可以体现网站页面的一个优化程度。
页面黏度
这是网站对于用户吸引力判断的一个指标，用户可能不需要浏览很多页面，但是在页面的停留时间和浏览效果才是我们重视的，跳出率也是一个判断的依据，总而 言之就是页面需要能吸引客户而不仅仅是为了好看，要留得住用户，要让用户更想去了解你的东西。
权重
这个一个非常虚的指标，因为百度是没有给出这个说法的，是我们根据关键词指数，以网站的预计流量的基础设立的一个指标，但是很多人会用权重来判断一个 网站在搜索引擎中的地位，权重越高说明越受搜索引擎喜欢，也见解说明了优化的效果。
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