根据笔者多年对实体零售业关注,发现关于商品定价策略尤其注意这两个陷阱:
1. 不能涨价
2. 不能打价格战
这两个策略看似矛盾的,但笔者想表达的是,实体零售店的商品定价一定要保持在合理范围内,只要突破这个合理区间就意味着可能会走向循环当中,终亏损出局。顾客不是傻瓜,他们不是怕价格高,而是怕价格不合理,你所提供的产品或者服务的真正价值多少,通常来说都是有一个基准的,涨价的前提是产品质量或服务质量有效提升,而不是房租上涨了,你就开始涨价,很多实体经营者可能对房租及人工成本上涨感到无奈,但顾客不会在价格突破合理范围的实体店长期消费,终倒闭是一种必然。经营者必须通过提升产
品质量和服务来增加销售额,加快商品流转率来保持现金流稳定。另外一点就是不能打价格战,压低价格出售产品或服务的前提是不能降低产品和服务质量,同时还要保持一定的利润空间。否则,赶走了顾客,降低了利润,终难逃倒闭命运。
1. 老客户维护
想要提高客户的复购率,必须注意老客户的维护,这是提高增量的有效办法,针对新顾客的营销也仅仅是生意的一部分,老客户的价值更大,此举不仅在于提升复购率,同时也有利于你的店铺推广宣传,一句话推荐的话,一条朋友圈都能可能为你创造潜在的顾客,店里的任何活动也是基于这部分顾客进行,因此,经营者有必要维护好这部分人群。
2. 互联网营销
互联网营销对于任何一家终端零售企业越来越重要,互联网时代,人们的注意力都在线上,这使得近些年来,电商越来越火,对线下实体店形成了很大冲击,运动品牌折扣店如何加盟?,但幸运的是,这并非只有巨头公司才能玩得的游戏,小公司也可以参与线上营销。特别是现在方便的网络可用于营销的平台很多,很多终端零售的主要战场就是线上,线上营销下单,线下仓储发货。
3. 专业化服务
零售业的一个重要环节就是服务,为所有到店顾客提供无差异的服务。一个微笑,一声你好,一句赞美都可能促进交易,细节是服务的重中之重,让每位到店的顾客感觉温暖舒适,并且购物需求得到满足是服务的核心,值得注意的是,导购员一定要掌握尺度,不要有强制营销的成份,必要的解答说清楚即可,揣摩顾客的心理,并用言简意赅的语言描述其具有说服力的答案,同时,给顾客留有选择和决定权的时间和其它心理活动因素。
由于耐克,阿迪达斯为国际一线运动品牌,因此很多单品价格相当高,对于普通上班族来说很难消费得起,所以很多三四线城市几乎看不到耐克,阿迪达斯专卖店的身影,但折扣店模式的遍地开花,让很多追求品牌的消费者得到了切实的实惠。
在国家大力倡导个人创业的背景下,很多投资者纷纷打算投资开自己的品牌折扣店,因此,投资者通过网络查询开耐克,阿迪达斯折扣店的具体费用,今天我们就把这笔帐算一下,让想开店的朋友心里有个数。
通常,耐克,阿迪达斯折扣店的费用包括两部分,即固定成本与非固定成本。
固定成本费用包括:店面租金,装修费用,设备工具费用,人员工资,水电费,开业费用等
非固定成本费用包括:进货费,流动资金等。以三线城市为例,如果投资者选择了一个面积为80平米的门店,那么费用计算如下:
店面租金:8000元/月,3个月共计2.4万
装修费用:300元/每平 ,共计2.4万元
设备工具:1万
人员工资:4000元/每人,5名员工共计2.0万元
水电杂费:1000元
开业费用:3000元
进货费:10万元
流动资金:8.4万
总投资费用为:26.6万元
注意:
1. 流动资金通常为房租和员工工资总计费用的3倍,但不算作开店成本。
2. 以上投资费用仅为预估,可能与实际费用存在误差,仅供参考。
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