西安做冷链食品的林洁商贸,是从众多的进销存软件中选择了亿发软件。
冷链行业大都食品仓库都在市场外的专门冷库,距离门店有较远的距离。对于批发业务基本是门店开单,仓库发货或由仓库送到客户指定的位置。
林洁原来用的是一个名气很大的管理软件,这个软件进销存方面都还不错,但有2个问题解决不了,影响了根本的使用。
1、在门店开单后,仓库不能实时得到要配货的信息。
2、没有手机端/PDA支持移动开单、快速扫码的功能。
这2个问题造成的结果是:第一,当客户上门,导购员需要拿着开单本跟着客户走,随时记录客户需要的货品和数量。完成后再在电脑端录入该客户开单的信息,而这个时候才能通过软件系统获得货品的库存数量,如果发现缺货了,又需要和客户沟通是否能延迟发货,客户这时通常会有些生气,责怪导购员没有货也不提醒,而老板除了赔礼道歉外,实在想不出更好的办法了。
第二,仓库那边需要在系统内时刻刷新才能得到最新的门店开单信息,而且要查看哪些是门店出货,哪些需要仓库发货,查到后再打印出来进行配、送货。仓库打单人员坐在那里必须对系统实时关注、时刻刷新,一旦走开就可能遗漏了发货。
就这样,旺季高峰时期,让老板和老板娘非常头痛,增加人手,不但增加费用,而且对货品和价格都不熟悉,只能是亲自上阵,一天忙到晚,而且晚上还要查对开单数和仓库打单数、发货数,再看看库存哪些需要补货。
实在没办法了,这才四处向朋友打听并且网上查找,看有没有办法解决。问来问去,看到了亿发进销存管理软件:移动开单、远程打印。老板马上邀请亿发的工程师到他门店去求证解决办法。
除了进销存的常规业务解决,亿发软件特别支持用掌上电脑(PDA)来开单,这样,导购员跟随客户开单时就能做到——条码快速识别货品、库存数量清清楚楚、每个客户对应的每个单品的价格,开单速度大大加快,无需再次录入,客户满意度和信赖感极大加强。觉得林洁商贸管理很规范、很统一。
另外一个关键点是,亿发软件切实解决了仓库打单的问题。门店按单收银后需要仓库出货的销售单可以直接远程仓库打印单据,这样仓库无需配置打单人员,仓库配送货人员直接看打印机是否有新出来的单据进行配送货。简单、直接、快速。
林洁商贸使用亿发软件一段时间后,整个节奏都加快了,老板人也轻松了很多,大部分的时间是都坐在那喝茶谈生意。老板感言:很幸运的遇到了亿发软件,用了软件不单解决了问题,而且因为减少仓库打单人员,实际上可以说是“买了软件、挣了钱。”
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