杜绝“假大空” 做好售后就是给客户的强心剂!
现代社会,售前售后服务无疑是企业发展过程中无比重要的一个环节。然而,坊间却流传着这样一个说法:“好的设备是不需要售后服务的,无论用多久都不会坏;而那些售后服务好的,就是因为设备总坏,所以不得不依靠售后不停提供维修服务。” 这句话外行人乍一听上去,感觉还挺对的,不过细细想来,完全不是那么回事。
像混凝土激光整平机这样的产品,无论设备本身多么,在正常工作运转过程中不可避免的会产生一定的零部件损耗。何况好的售后服务又岂是仅仅停留在“修”机器上?
准备发货,师傅做最后的调试,保证质量
山东奥力德的服务团队为客户延续全套解决方案,从设备的生产、到货、设备整机组装、性能调试、应用培训,生产及维护指导到交付客户使用为目标,后期服务还包括设备及时维修、维护保养、技术培训等工作,这种技术支持就是售后服务的一种良好体现,山东奥力德的售后服务与产品质量相辅相成,是企业实力的充分体现,我们不但机器设备质量好,售后服务更好!
在售后方面奥力德也秉承销售不是终点,让顾客无后顾之忧才是第一的理念,做好售后服务~
1.24小时全国上门服务,全国有30多个售后服务人员。
2.机器本身比较成熟,配件都是进口,首先保证产品质量,减少机器故障。机器到场售后人员免费培训3天。
3.前期售后由公司负责,后期各方面条件成熟,由公司免费培训,给顾客增加更换配件的利润。
4.机器一年内质保,终身服务。