酒店管理系统，分为快捷版（适合大中小型宾馆、单独客房，操作简单，系统稳定，基本上不需要维护）和商务版（适合星级酒店、商务酒店使用，功能齐全，扩展性强，支持多种外围设备）两个版本，
突破传统——前台整合，实现一站式服务
将预定、接待、收银、问询等前台工作整合在一起，不再分别安排服务员，使酒店前台可以向宾客提供一站式服务，宾客面对任何一个前台服务员，他的全部需求都能够得到一次性的解决。这样的设计能够使宾客感觉更亲切、更快捷，增加宾客对酒店的好感，提升酒店的形象。
事无巨细——全程预定
可以在前台直接进行餐厅、会议室、康乐中心等销售点的预定，从摆台方式、条幅设计、设备租用到菜谱选择、娱乐项目、价格标准无不提供详细的设定，再紧密、复杂的日程也能够安排得井井有条。预定完成后，还可以定义、生成和分发各部门的任务工作单，提前落实所有相应的准备工作，确保接待工作的万无一失。
酒店经营状况的窗口——当前状态&七日预测
当前状态让酒店管理者实时了解到当前经营的多方面数据，它所显示的数据并不是死板的，通过双击还可以将某个表格展开以了解更加详细的信息。系统自动生成的七日预测，为酒店管理者提供未来走势分析，使其能够提前调整经营策略。
强大的数据分析平台——报表系统
开放式的报表系统结合了Crystal Report (水晶报表)强大的功能和中软好泰公司多年的研发经验，不仅能够轻松地设计出数据丰富、形式多样的个性化报表，还具备图型化显示和子表穿透功能，让用户直观快捷地掌握所需数据。
中软酒店管理系统完善的后台管理，与前台业务紧密结合，于管理的深层次上对业务流实施控制与动态分析，让管理更加顺畅和严谨，使提高利润、降低成本真正成为可能。
库存管理
中软库存系统是对酒店的总仓进行管理的系统，具有采购管理、库存管理、应付管理、计划管理等功能。对于仓库操作员来说只需要进行简单的单据录入工作，系统自动按照录入的单据进行商品分配，实现商品价格的记录、应付帐的记录、领用量及购入量的汇总、结存统计、计划完成统计、商品超限检查、积压物品进出统计等等功能，让库管人员从繁琐的手工单据中解放出来，同时也避免了作弊现象的发生。
二级库管理
商品部、吧台、厨房、工程部等二级仓库是对总仓系统必要的补充，通过强化对酒店各部门原材料的控制，可以使酒店有效地杜绝浪费，节约成本。
成本分析
成本分析系统是介于前台系统及库存系统之间的分析系统，根据前台的销售及菜品定义的成本卡计算出各种原料的理论用量，从库存的领用及二级库的盘点中计算出各部门的真实用量，从而获得理论与实际的用料情况并形成分析报告。酒店通过对理论成本、真实成本的分析可以监督厨房的用料情况，减少浪费及意外损失；通过对销售额及理论毛利率的分析可以得到餐厅的销售情况，及时调整商品的定价；通过成本用量差异分析可以看出采购中是否存在商品质量低下的问题等等。
工程部管理
工程部管理系统与前台各部门紧密结合，完成报修，派工，维修及验收等一系列工程部日常工作并与库存系统结合完成设备管理与备件管理。
人事管理
中软人事管理系统是中软好泰公司根据酒店人事管理的特点量身定做的产品，能够使酒店充分开发和利用人力资源，有效地控制人工成本。主要功能包括人员管理、组织岗位管理、合同管理、工资管理、报表
酒店的夜审就是对当天产生的所有账单进行逐一核对，并最后形成日报表、分类报表等等。主要的工作就在审上。所以说夜审一般工作就是在凌晨以后，况且随着酒店规模的扩大，夜审的工作量加大。 软件系统的夜审分为自动夜审和手动夜审两种，自动夜审是系统自动完成夜审并形成报表。手动夜审是需要操作人员按照系统提示一步一步进行核对。建议采用手动夜审的方式，可以人为核帐。系统夜审的方法： 财务管理→夜核房费→（查看每个房间的房价是否正确、查看“日房费审核清单”及“日消费清单”）→开始处理→开始夜核→系统自动将所有房费及消费进行审核统计→完成夜审。