深圳市睿鼎企业管理咨询有限公司
ICTI认证
一 . ICTI 简介
ICTI 是玩具工业理事会( 有些资料译为玩具协会 )International Council of Toy Industties 英文 缩写 . ICTI 守则就是指玩具行业要遵守的行业规范 . 成立于 1974 年的 ICTI , 其创立主旨在于推广玩具制造业在会员地区之利益 , 减少或消贸易障碍 . ICTI 作为一个讯息交流中 , 负责提供定期讨论及交换讯息的机会 , 并推广玩具标准 . 基于确保玩具业采取合法、和健康的营运方式之精神， ICTI 发起一项名为商业守则的认证计划，以改玩具制造业的形象及工作环境。 ICTI 包括以下国的和地区的玩具贸易协会：奥大利亚、巴西、加拿大、我国、我国台北、丹麦、法国、德国、香港、匈牙利、意大利、日本、墨西哥、俄国、西班牙、瑞典、英国和美国。其秘书处设在英国伦敦。 ICTI CARE Process 这一称谓是由以前的 ICTI -COBP 演变而来的。其实早在 2003 年 11 月 ICTI 就已内部宣布， 2004 年 9 月才对内宣布。 CARE 分别代表： C-Caring （关爱） ; A-Awareness （认知） ;R-Rresponsibility （责任） ;E-Ethics （道德）；这是我国玩具协会的理解； HKQAA 的理解为关爱社群、知情觉物、责任承担和商业操守。
CARE 的目的在于使全球玩具厂能够向消费者他们的产品是在和人道的环境中制造出来的。出于这种目的，它的意识在于向工厂提供单一的、公开的、和1致审核程序。
二．出现背景和发展趋势：
1 ．经济化，产业结构调整
跨国公司权力膨胀，在范围内自由配置资源，在范围内自由选择供应商和合作伙伴。跨国公司通过将生产线转移到生产成本低廉的发展中，而建立了生产网络。范围的资源流动和全球化的生产使跨国公司能够规避劳工法规，并且不受东道国劳工立法的制约。从低成本生产地区间的竟争中获得大的利润。许多灵活的机制被引入到劳工市场，减少了对大部分工人的保障。
2 ．消费者的关注
根椐一项在亚洲出口地区一项女工情况的调查，在东南亚遍存在的问题是加班、低工资以及强迫劳动，缺乏职业保障等。这些问题被频繁揭露出来以后，引起了人们对跨国公司生产中劳工状况的关注。
①例如 2000 年 8 月，香港报纸连续报道了深圳某玩具厂存在使用童工，该厂美国客户通过调查后没有发现童工，但确认厂存在加班加点严重、工资偏低和提供虚假资料等问题。该客户因此取消了该工厂的供应商资格，其他客户也相继取消了订单，这家工厂迫倒闭。
② 2002 年 6 月东莞某鞋厂发生胶水事，其中 12 名工人确诊为职业性慢性正已烷中毒，该厂因此支付了 100 多万元费，生产迫停产整顿，罚款 18 万元。很多客户因此取消了订单。
3 ．欧美国的社会责任运动。
① 2000 年 9 月 26 日在捷克布拉格反对世银、国基会的运动引起各方面的关注。连续多天有 15000 多人堵塞会场周围告街道，指出两个组织实际是欧美大国迫的工具。
② 2001 年 5 月 1 日各地，从汉城到伦敦，从台北到墨西哥，都有大规模，要求保障劳工权益。
③社会责任运动的产生，要求跨国公司须采取一定的行动来恢复消费者的信心，例如对合约工厂的责任；监督合约工厂的工作条件；公布合约工厂的有关资料；采取而非内的监督等。