在提交新备案信息时，系统提示域名冲突如何处理？
如果您在备案过程中发现您的域名先前已经被别人备案过了，可能是因为您以前已经备案过或者在您注册域名前有人购买过该域名并进行了备案。您还可以在备案网站公共查询中查询该域名的备案地（备案号D一个字是省份的简称），并联系该地通信局申请网站注销，按要求提交相应的正明材料后才可进行注销。
备案密码忘记了怎么办？
方法一:您可以通过备案系统找回。登陆，在右下角有“找回备案密码”按钮，选择主体所在省，在跳出的网页中，输入“备案/许可正号、正件类型、正件号码”，输入完成后点提交。如果信息填写正确，系统会向您当年注册的E-mail发送新备案密码。
方法二:如果您的备案信息是接入商代为备案的，您可以联系代为备案的接入商告诉您如何找回备案密码。
方法三:您也可以通过联系备案号发放地通信管，并按要求提供相应的正名材料后，取回备案密码。
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