对于出口的货物发生退运，退货的棘手问题，以前也没遇到过这样的问题，一时不知道该如何操作?老板催的又紧，到底怎么办?是退?弃货?还是降价销售?不要着急，我来为您解决退运 ，退货的问题。
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进口流程详解
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出口退运货物进口应该怎么做?大家一起来看一下流程。
关于基本出口退运流程
1. 资料信息搜集。 业务接到客人退货指令后，与客人确认货物的具体型号、货物上的溯源号以及数量，业务根据客人提供的信息，查找每款货物对应的生产批号，船务导出原出货日期的海关报检、报关数据。业务与客人签订维修合同、退运合同，注意运费、维修费承担方的表述以及维修后如何交货的条款。把该批退货的共性质量问题罗列在条款中，并要求客人将退货验收不合格过程、不良原因等具体品质不良情况出具不良品退货报告。保存该批退货与客人联络的往来函电。提供客人在当地政府注册的有效“营业执照”，“营业执照”要体现客人公司名称、注册地址，并有当地政府的盖章。如果是英语系以外的国家出示的营业执照，还须加附原件的译本，译文格式要与原件对应翻译。
2. 装运前备案审批。 客人退货单证资料全部提供后，船务根据客人提供的溯源号，整理出原出口报检、报关单证，向商检、海关调出原出口单证。凭调阅的出口单证、退货申请报告、维修合同、发票、客人营业执照、收货人营业执照，发送“装运前检验检疫备案申请”至国家质量检验检疫局，经质检局评估退回的货物是否有再生利用价值以及是否会造成环境的危害等做出审批决定。
3. 通知发货。 完成装运前检验检疫备案后，业务通知客人发货，并及时向客人索要单证资料(包括：装箱单、发票、提单)以及目的港货代联络信息。注意：封铅号、件数、重量、体积等信息的准确性，以免资料不符产生更改造成的延误。
4. 鉴定证书出具。 退运货物抵港后，船务向外轮代理公司换领有海关仓单数据的提货单证，向口岸海关申请调柜鉴定审批，办理码头调柜卸货，预约海关人员会同武警核对柜子的封铅号、货柜号是否与提单信息一致，完成核验后把货从柜子中卸出至一条查验通道，中国检验检疫认证公司查验员对该批货物进行鉴定检验，查验员根据收货人提交的申请检验表、进口单证、质量不符报告、原出口报关单证，抽查核实实际货物存在的缺陷，出具鉴定证书。
5. 检验检疫申报。 凭进口单证、装运前检验检疫备案批文、原出口报检单证、退货调查审批表向口岸检验检疫发送申报信息，并提交相关单证资料进行报检，进口货柜卫生处理以及分流单据到该批货物生产属地的检验检疫局进行监管。
6. 退运海关审批。 凭进口单证、商检通关单、海关修理物品进口免征关税保函、质量不符报告、与客人协商维修函电、原出口报关单证等海关需要提供的资料，向口岸海关通关科申请进口修理物品报关审批，经海关三级审批，对收货人提供的单证进行研究核实，对函电内容的真实性、申报货物的款式型号与原出口报关单证是否相符，以及不同生产批次缺陷分析的真实性，评估进口修理是否可行，如果无法复出口滞留国内是否影响环境及危害人体健康。批准准予进口申报。
7. 进口报关申报。 将海关批复的保函，进口报关的单证资料信息发送至电子口岸平台，海关审单中心根据数据库原有的信息资源进行综合审单，主要是根据申报的货物描述与海关数据库中该货物已留档的信息参数合理值，以及国际市场同期价格的差异性、产地、贸易申报方式等审核。审核通过后产生海关申报单号，凭此报关单和进口报关所需的资料，向口岸海关审单科办理复核审单作业，海关人员根据报关单的申报数据，审核所提供的单证是否一致，以及单证是否真实有效。
8. 缴纳税款(保证金)。 通过复核报关作业后，海关会转入计税流程，根据保函单证海关会计核算出该批货物的进口关税(=CIF*15%)和增值税(=〈CIF+关税〉*17%)，合计金额做为提货的保证金。收货人应在海关规定的14天内缴纳完毕。我们办理保证金的请款流程是：经办人填写付款凭证→业务部或工厂确认→费用承担部门确认后，船务经理复核→财务部审核→魏总、苏总、邹总签字→财务部进行转帐作业→财务从银行取回水单原件。
9. 码头查验申报货物。 把水单原件交给海关通关科，经办关员开具到帐备案联系单至海关财务部，海关财务部查核该款到帐后开具回执单至通关科。通关科凭此回执单打印正式收据联，并将报关单据移交码头现场海关查验货物，收货人凭海关退还的提单办理码头调柜预约验货手续，确认货柜已调入验关台区域后，向现场海关办理验货信息确认及会同武警核对柜号、封铅号。海关根据报关单证货物的规格型号、验核货物的品名、规格型号是否与单证相符，不良品维修的可行性，以及该批货物的原制造商追溯。海关查验完毕后，联系检验检疫口岸对该批货物进行分流前查验作业。 10. 办理放行出关。 经口岸海关和口岸检验检疫对该批货物放行解挖监管后，凭盖有海关放行章、检验检疫章的提单，向外轮代理公司办理提柜作业手续，缴纳码头费，船公司的柜子超期使用费，联系运输拖车公司到码头服务中心办理货柜出关提货。
11. 属地工厂检验检疫
我司优势：
能快速配合客人处理相关的装箱单、发票等申报文件;
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能通过合理的报关请求为客户尽量节省税金;
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