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因为过节有事,晚安装了几天!刚买上还没到货呢安装师傅电话就打来了?和我约了安装时间,服务还是很好的!虽然安装有点麻烦,花了两个多小时,辛苦师傅了!可是效果还是不错的,很上档次,这下以后家人孩子出门就不用带一串钥匙或忘带这么麻烦了!轻轻一按就开了,好方便的!外观好看!很喜欢!
10.07
解释:感谢亲的认可和支持,我们一定努力服务好所有顾客,如果有任何问题,您直接联系我们我们客服,我们第一时间给您处理好,只要是我们的客户,我们一定负责到底,绝不让让选择我们的顾客失望,凯迪仕免费保修三年,祝您和家人开心快乐每一天。
饰面颜色:红古铜+顺丰包邮+全国免费安装
t***0(匿名)
超级会员
买了两把,顺利安装,颜值不错,设计合理,已经使用了一周,很是方便。 最初买的三星p718,后来犹豫着一直没安,多次查阅对比后,换了这个,很值。两把锁打包稳固,快递师傅送 上楼后直问是什么,怎么这么沉,我一看,写的18kg,这分量够可以了。 安装师傅人很好,卖力且用心,很注意细节,会从用户角度考虑如何安装更美观,安完后不断调试到顺滑的状态,并非草草了事,边安装还边讲门的特点构造之类,有问必答,好评。 滑盖稳健,指纹、触摸板反应灵敏,暂时用的这些,非常好。省去了不少麻烦。 猫眼用着方便,系统比较简单,挺好,值得买。
08.29
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饰面颜色:琥珀金+顺丰包邮+全国免费安装
w***7(匿名)
超级会员
锁非常好、颜值高、使用方便,指纹识快,但是老年人的指纹识别率低些,多输入几个指头就好了。有个建议,如果先打开门,再打开反锁的钮,再关门,门就反锁了,从室外只能用钥匙打开。用了指纹锁大家肯定不会把钥匙随身带的,万一有淘气的孩子这样操作了,就只能撬锁了。建议打开反锁钮的同时,反锁的锁舌就弹出来,这样能避免这个问题。
09.15
解释:感谢亲支持,好像,打开门反锁,锁舌就出来了,就关不上了,我再测试一下亲,指纹锁三年免费质保,有任何问题第一时间联系我们客服,我们第一时间处理好,祝您和家人开心快乐,每一天。
饰面颜色:琥珀金+顺丰包邮+全国免费安装
年***秒(匿名)
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初次评价:
04.03
门锁非常好?客服安迪和天蕴都很用心 指导我量尺寸等一些细节问题!发货很快 安装师傅很耐心 主动联系的我 时间安排了好几次 最后也准时来安装~ 很仔细很完美哈哈哈 推荐给邻居!
收货158天后追加:
售前很有效率很棒 但是售后服务… 8.27报修 8.29截图安排了维修师傅 一直催促到9.4都不能提供师傅的电话 而且并没有维修师傅主动联系 9.5拿到电话只能自己预约 外包的维修师傅特别好 转天就来马上就修好了 并且表示在我联系他之前他根本不知道有这回事?!好评给朱师傅!我想说 希望卖家以后能重视售后这部分 积极主动联系客户和外包师傅 如果我不催估计一个月都不会有人来修 另外 客服安排的联系人是北京马师傅… 其实人家是天津朱师傅…… 互相理解互相尊重吧。
解释:实在抱歉,亲,让您失望了,总部规定,都是安排代理商处理售后,并且给代理商服务费,部分代理商,确实把服务费收了,没有做好服务,我们总部也在解决这些问题,以后如果造成损失,我们承担这些责任,请原谅亲。
饰面颜色:红古铜+顺丰包邮+全国免费安装
海***爱(匿名)
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三天就收到并装好用上了,妈妈再也不用担心我不带钥匙了,很有质感反应超灵敏,安装师傅动作很快还指导我们怎么用