苏州企业管理培训《高效能人士的七个习惯》
课程目标
Ø 了解习惯对人们生活和工作的影响
Ø 如何摆脱坏习惯,形成好的习惯
Ø 习惯、性格与素质之间的关系
Ø 人们成熟需要经过的三个必经阶段
Ø 养成积极主动的习惯
Ø 学会树立和坚定奋斗的目标
Ø 有效安排自己的工作时间
Ø 树立“双赢思维”,建立完美的人际关系
Ø 能够站在对方的立场思考问题,提高沟通水平
Ø 有效集合众人的智慧,使整体效益最大化
Ø 养成不断创新的好习惯
课程内容:
第一讲:成功与习惯
1.1 正确认识成功与成功人士
1.1.1 互动问题:什么是成功?
1.1.2 成功是达成目标的行为
1.1.3 成功的行为不是偶然的
1.1.4 成功需要持续的正确的行为
1.2 成功靠一种好的习惯
1.2.1 什么是习惯?
1.2.2 案例分析:
1.2.3 习惯是“天使”也是“魔鬼”
1.2.4 互动看图讨论:
1.2.5 “机会总是留给有准备的人”
1.3 习惯的形成,是一种循环
1.3.1 思维与行为的关系
1.3.2 “观-为-得”的循环解释
1.3.3 案例分析
1.3.4 互动练习:
1.3.5 习惯有思维习惯和行为习惯
1.4 成功习惯是一种修炼的过程
1.4.1 观-为-得的转化过程
1.4.2 人的思维会被结果改变
1.4.3 成功的经验与失败的教训
1.4.4 案例分析
1.5 正确认识成功的七个习惯的关系
1.5.1 人成功的三个层次
1.5.2 个人成功的“观-为-得”
1.5.3 人际成功的“观-为-得”
1.5.4 不断更新的含义
第二讲:第一个习惯:积极主动
1.1 什么是积极主动?
1.1.1 互动练习
1.1.2 案例分析:
1.1.3 如何理解积极主动
1.2 确定人的关注焦点
1.2.1 “相关圈”与“影响圈”
1.2.2 案例分析
1.2.3 关注相关圈产生消极情绪
1.2.4 视频分析:小娟的故事
1.2.5 “情绪负债”使人关注相关圈
1.2.6 中国人的“情绪负债”
1.2.7 中国文化与美国精神的区别
1.2.8 互动练习:
1.3 如何面对外界的刺激
1.3.1 人与动物的反应模式的区别
1.3.2 人拥有四大天赋
1.3.3 案例分析:厕所小道
1.3.4 互动练习:
1.3.5 自我选择需要进行“自我对话”——心态
1.3.6 案例分析:
1.3.7 如何理解“赢”
1.3.8 案例分析:
1.3.9 互动练习:积极心态与消极心态的区别
第三讲:第二个习惯:以终为始
1.1 目标的作用
1.1.1 互动案例:
1.1.2 目标使人更加集中注意力和资源
1.1.3 不同的目标的结果是不一样的
1.1.4 如何理解“知易行难”
1.1.5 案例分析:
1.2 制定属于自己的目标
1.2.1 案例分析:
1.2.2 你要能够控制你自己所能控制的目标
1.2.3 如何你将目标定格在“未来死上”,你如何行动?
1.2.4 视频分析:纠正目标
1.2.5 制定目标的SMART原则
1.2.6 互动练习
第四讲:第三个习惯:要事第一
1.1 紧急的事情与重要的事情
1.1.1 案例分析:
1.1.2 如何区别效率、效果与效能的关系
1.1.3 高效能的事情是重要的事情
1.1.4 高效能的事情使“紧急”变为“从容”
1.1.5 高效能的事情需要强大的“后盾”
1.2 第二象限工作法
1.2.1 案例分析:
1.2.2 效率转化为效果需要的条件
1.2.3 效果转化为效能需要的条件
1.2.4 如何按照紧急与重要分为四个象限
1.2.5 互动练习:每个象限的内容是什么?
1.2.6 案例分析:HR经理的工作安排
第五讲:第四个习惯:双赢思维
1.1 阻碍人际交往的障碍
1.1.1 案例分析:
1.1.2 如何理解“利”
1.1.3 互动问题:
1.2 什么是双赢思维(如何看待“利”字)
1.2.1 人际相处的几种状态
1.2.2 什么是“双赢思维”
1.2.3 利与和的关系
1.2.4 案例分析:
1.2.5 同流-交流-交心-交易
1.2.6 古人如何处理“利”
1.2.7 案例分析:
1.3 第六讲:第五个习惯:知彼解己
1.4 什么是知彼解己
1.4.1 人际之间的问题解决
1.4.2 主观问题与客观问题的区别
1.4.3 互动练习:
1.4.4 沟通的最终目的是“通”
1.4.5 如何做到“求同存异”
1.4.6 案例分析
1.5 如何使别人了解自己
1.5.1 沟通的“渠道为王”
1.5.2 案例分析:
1.5.3 用对方熟悉的语言进行沟通
1.5.4 案例分析:
1.5.5 人的“情绪钟摆”分析
1.5.6 案例分析:
1.6 有效影响对方
1.6.1 互动练习:互拉
1.6.2 如何有效利用“驱动力”
1.6.3 案例分析:
1.6.4 如何理解“操之在我”与“受制于人”
1.6.5 案例分析:
1.6.6 如何理解SPIN法则
第七讲:第六个习惯:统合综效
1.1 超越自我是统合综效的前提
1.1.1 互动问题:盲人摸象
1.1.2 人认知都是具有片面性的
1.1.3 如何理解“君子和而不同”
1.1.4 互动案例:从组织架构图所想到的
1.1.5 如何能够得到系统的思考
1.2 统合综效需要机制和方法保障
1.2.1 案例分析:
1.2.2 企业内部的“点子损耗”
1.2.3 什么是水平思考(同一方向贡献方法)
1.2.4 案例分析:如此会议
1.2.5 统合综效需要机制做保障
1.2.6 案例分析:GE公司的群策群力的方法
1.2.7 群策群力需要有开放的企业文化
1.2.8 案例分析:
第八讲:第七个习惯:持续改进
1.1 如何坚持正确的观点
1.1.1 不受外界的影响
1.1.2 案例分析:
1.1.3 以真理为依据是坚持自我观点的前提
1.1.4 坚持观点源于“理解”
1.2 如何勇于超越自我(改变自我)
1.2.1 案例分析:
1.2.2 如何理解“失败是成功之母”
1.2.3 如何理解“通则不痛,痛则不通”
苏州弼力企业管理培训《高效能人士的七个习惯》