触摸查询系统
系统功能:
☆ 支持所有的IP网络,包括局域网、广域网、ADSL拨号宽带、无线网络等网络环境,能够实现跨网段应用以及广域网应用
☆ 强大的后台管理系统,通过远程集中的统一管理所有终端,自动查询机,无需人工到现场,节省人力、物力。
☆ 多媒体处理技术:系统能流畅地发布多种媒体信息,文档资料,动画,图片,视频、音频、网页信息、天气预报。
业务转移
业务转移是由工作人员通过呼叫终端发出“转移”指令,重新设置办事人的排队票号所处的排队队列,减除办事人重新获取排队票号的操作。通常发生在以下2种场景下
? 办事人要办理多项业务,淮安查询机,在本窗口办理完成后,触摸查询机,办理的下一项业务无法在本窗口完成。
? 办事人选错办理的业务类型:在进行业务转移时,工作人员可以根据实际情况,赋予办事人的排队优先权。
触摸屏在我们日常生活中并不少见,很多大型的商场,医院,银行,餐馆等,都有或壁挂式或挂立式的触摸屏广告机,随着触摸屏深入的推广和发展,我们接触到的触摸屏也越来越多。
触摸屏的优势:去银行办理业务的时候,无需排长长的队,触摸查询机自动为你排号,更显得井然有序。
在医院的时候,不用排队,触控查询机,触摸查询机人性化代劳,可以在机子上提前预约下次大夫和时间,外加卡功能,减少了人工收费的人力和时间。
在餐馆吃饭的时候,顾客在排队等候中,可以通过餐饮触控一体机实现预约点餐,点餐完毕后触摸屏可以打印出 点餐菜单,落座后交给服务员大大减小点餐时间。
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