建议内容：宣传方案的制定、费用计划、宣传计划
第九章特许加盟店人事管理（人力资源管理手册）
建议内容：员工的招聘流程、入职管理、考勤、考评管理等
第十章特许加盟店培训管理（培训制度管理手册）
建议内容：培训制度、档案管理
第十一章特许加盟店设备管理（店内设备管理手册）
建议内容：各种设备的功能介绍、操作方法、保养和维护等
第十二章特许加盟店卫生消防安全管理（卫生及消防安全管理制度手）
建议内容：卫生及消防安全管理制度、防火检查规定
2008年 6 月，济南“一膳宝” 火锅店作为特许方(甲方)与窦某(乙方)签订了一份“一膳宝”养生火锅店特许加盟合同。双方约定：“一膳宝”是由新加坡某国际名集团创建经营的品牌产品，甲方经授权，获得了该品牌在山东的代理权，并有权许可他人进行经营，基于甲方拥有的“一膳宝”品牌、商号、商标、版权以及“一膳宝”连锁经营模式，特许可乙方在泰安地区加盟“一膳宝”，使用甲方的上述资源进行经营，并向甲方支付加盟费18 万元。 合同签订后，济南“一膳宝”火锅店并未向窦某提供其拥有“一膳宝”品牌授权的相关手续，但窦某仍按约向其支付了加盟费，并开始以“一膳宝”加盟店的名义进行经营。 2009 年 8月，济南“ 一膳宝”火锅店突然停止向窦某供应火锅料等产品，导致窦某的加盟店无法继续经营，窦某因此诉至法院，请求济南“一膳宝”火锅店的业主黄某返还其交纳的加盟费。
第十三章特许加盟店财务管理（财务制度管理手册）