森鸿国际物流，已经连续六年稳居深圳跨境电商COD国际物流行业排名民营企业前五强。集团现有员工300余人，网络遍及全球200余个港口，在全球有30余家分支机构，年营业额超过5亿人民币。近年来，森鸿国际在国家“一带一路”战略的指引下，加大沿线口岸和国家网络布局，助力中国企业与世界互联互通。
森鸿国际物流为客户提供海运、陆运、空运、铁运、关务等货运代理业务，通过平台化、标准化、规模化服务，降低供应链物流成本，提升效率。为企业直接提供货物运输、关务管理、仓储分拨、简单加工、保税、贸易执行等服务，通过个性化、专业化的供应链物流解决方案，赋能客户供应链， 促进客户战略实现。“共担、共享、共成长”是我们的价值观之道。海程邦达始终以满足客户需求为目标，整合各类有效资源，打造互联互通、共荣共赢的供应链生态圈，使员工、客户和公司共同发展，促进行业进步和社会繁荣。
开拓日本电商市场，你真的了解日本人么？
“可能在不少卖家的认知中，日本人是出了名的严谨，所以不免会有些‘望而却步’。其实不管在哪个国家、市场，产品的质量肯定是首要保障，包括产品的包装和设计，以及物流的反应速度，售前、售中、售后的服务，listing翻译、客服的专业程度，这些都是卖家必备的基本技能。比如，如果卖家的listing如果出现不地道的日语，日本消费者就会怀疑其产品是否靠谱。当然，我们做亚马逊的可以使用官方提供的listing翻译和优化服务，来解决这个痛点。”亚马逊日本站卖家Jony解释道。
“反而对比欧美消费者，日本消费者对于品牌的忠诚度更高，其在线复购率也更为明显，且日本消费者的购买决策都是经过深思熟虑，退货率比较低；此外，日本消费者在线的留评率相对也高于欧美等主流市场，购物后通常会非常认真的填写反馈意见。”
除此之外，与欧美各国网购消费者年轻化的趋势不同，日本人口老龄化问题，似乎也成了日本电商市场的优势——“老、中、青”各年龄段消费人群全覆盖。因为日本较早接触互联网，很多老人也会通过电商渠道购买产品，所以从青少年喜爱的电子类产品，到家庭主妇热衷的家居类产品，再到老年消费人群所喜爱的保健类产品，都是非常畅销的品类。一些电商企业更是会专门推出针对中老年人的促销活动，以此来吸引中老年消费者网购。所以，针对中老年网购人群的品类拓展，也是中国卖家的一大商机。
但物流商Tom提醒道，日本消费者对于时间的重视确实真真切切，这也要求卖家的物流时效要更有保证。“日本国内物流系统比较发达，加之日本国土面积小以及日本人对时间的重视，即使是在跨境电商旺季的Q4，其本土的物流派送也能做到准时。但对于中国卖家来说，面对的物流问题不于后一公里，还有头程、清关、入FBA仓等诸多难点。所以，卖家一定要妥善安排物流渠道和发货的排期，尽量使用FBA，保证物流时效”。
日本电商如何选？
日本成熟的电商环境，不仅孕育出了乐天等本土电商，国际电商巨头亚马逊也在进入日本市场后异军突起。那面对如此多的选项，中国卖家在进军日本市场时要如何选择？
TOM介绍道：“中国卖家若想入驻乐天等电商网站，要求须有日本本土公司资质，而这一门槛就将许多中国卖家拒之门外，而亚马逊全球开店日本站，对入驻卖家没有国籍要求，这就为亚马逊在日本的迅猛发展奠定了基础。此外，因为日本市场目前尚无较为便利的第三方支付平台，所以直接银行转账和信用卡付款成为在线购物的主流付款方式，但也正是支付方式的限制，致使日本消费者会较少选择境外网站海淘，某种程度上也屏蔽了大量海外电商的竞争，亚马逊日本站购物模式的优越性得以彰显，深得日本消费者喜爱。”
据“受日本客户信任电商品牌”的调查数据显示，2017年亚马逊日本站被誉为是深受日本客户信任的电商品牌，56%的日本消费者（调查样本为18-64岁的日本消费者）选择亚马逊作为常用的电商网站。而根据日本经济产业厅的研究，2018年日本B2C零售市场中，亚马逊和乐天市场贡献的值约占50%，而这其中亚马逊的销售排名更是位居。
不止如此，近年来亚马逊在日本站点的投入还在不断的加码。2017年，亚马逊时尚品类总裁由维密前执行官Christine Beauchamp接任，为其提高在全球服装行业地位所作出了大量投资。日本投资公司野村估计，到2020年，亚马逊服装业务市值将达450亿-850亿美元。
除了大量资源的投入，亚马逊全球开店日本站也为入驻卖家提供丰富支持，包括语言、流量、物流、选品等多方面的政策扶持。