任何单位和个人发现火灾都要报警，任何单位和个人都应无偿为报警提供便利，不得阻拦报警，任何单位和个人都应无偿为报警提供便利，不得阻拦报警，不得假报火警，公1安消防队不得向任何单位、个人收费。任何单位和个人都应当有组织地参加灭火义务。（消防法第32条第7款）
灭火方法
1、隔离灭火法 ①拉开距离 ②浇水
2、冷却灭火法（只能是初期火灾阶段） 降低物质的温度，消防员培训学习，用水进行灭火，在火势初期。
注意：遇水让火势扩大的物质不能用水，油火不能用水灭火，电器火灾不能用水。
3、窒息灭法：减少火场中的空气(湿灭被灭油火)。
4、化学抑制法：12n灭火器，干粉灭火器。
公共场所工作人员在发生火灾时有组织和引导在场群众疏散的义务，公共场合工作人员没有疏散群众的，淮南消防员培训，没有群众受伤害的情况下居留15天。
如有人受到伤害与伤亡，按刑1事法处理。
假如用手摸房门已感到烫手，此时一旦开门；火焰与浓烟势必迎面扑来。逃生通道被切断且短时间内无人救援。这时候，可采取创造避难场所、固守待援的办法。首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾一湿布堵住门缝或用水浸湿棉被蒙上问窗然后不停用水淋透房间，消防员培训学校，防止烟火渗入，固守在房内，直到救援人员到达。请记住：坚盾何惧利矛？
当楼内房间被火围困时怎么办
楼房发生火灾后，能冲出火场就要冲出火场，消防员培训内容，能转移就要设法转移。火势强烈，实在没有道路逃离时，你可以采用下述方法，等待求援：
１、坚守房门，用衣服将门窗缝堵住。同时要不断向门、窗上泼水。
２、室内一切可燃物如床、桌椅、被褥等，都需要不断向上泼水。
３、不要躲在床下、框子或壁橱里。
４、设法通知消防人员前来营救。要俯身呼救，如喊声听不见，可以用手电筒照射，或挥动鲜艳的衣衫、毛巾及往楼下扔东西等方法引起营救人员注意。
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