服务认证的基本技术原则
服务认证技术原则的建立宜考虑服务机理、特征和业态等特点，服务认证代办，确保为服务认证全生命周期各过程（阶段）提供框架和技术指南。服务认证的基本技术原则如下：
普适性原则
关键性原则
遵循服务四项基本特征（通常是无形性、同时性、异质性和非储存性），分析服务接触方式，以顾客体验和互动的服务特性为核心价值，商品售后服务认证代办，建立并保持服务认证技术制度、规则、方法和程序。
服务认证可用于组织向市场表明有第三方参与，有效地进行营销；促进服务资源适宜，避免服务成本超出社会通常愿意承受的限度。服务认证增强服务的易用性和社会对服务业的信任度，规范服务业正常有序发展，在国家、区域和国际层面上促进服务贸易、市场准入、公平竞争和顾客接受程度。售后服务体系认证证书是分等级的，基本达标级至五星级。
《商品售后服务评价体系》标准是一个评价性质的标准，认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低。
达到70分（含70分）以上，达标级售后服务；
达到80分（含80分）以上，安徽服务认证，三星级售后服务；
达到90分（含90分）以上，四星级售后服务；
达到95分（含95分）以上，五星级售后服务；
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