重大丧事服务的准备工作有哪些：
（一）要仔细做好招待服务
招待人员接听电话时应该礼貌谦逊，言语要明晰，表达要详细热心。如遇丧家不长于普通话时，则要用方言回答各种问题。
（二）要认真了解丧家的真实需求
（三）不要简单回应“特殊要求””
1、在严重丧事招待中，殡葬用品，要高度重视丧家提出的“特殊要求”
2、要学会在高层次上满意客户详细需求
（四）办理注销
（五）高度重视重大丧事的遗体接运
殡葬戴孝有什么讲究：
殡葬戴孝有什么讲究？发布时间：2018-02-26 阅读：938次 字号：大 中 小 白布——死者同辈、外亲麻布——子女儿媳;
萱布——孙侄甥
浅布——曾孙辈
黄布——玄孙辈
红布——直系玄孙(因玄孙为五代后代，殡葬用品厂家，用赤色隐含笑丧之义)
成年人头配丧布改成的草箍，小孩戴帽状的包；男性穿草鞋，女人穿布鞋。孝球的分野为男配左腕孝球，殡葬用品批发厂家，女结於发上；而且男人更分白、蓝、青、黄四色，待除灵後顺次换色，古时称为「换孝」。及至现在，全部已从简。
殡葬程序：
殡葬殡仪程序：竖灵、收敛、丧失协调、引灵、接体、奠礼、火化、出殡、安厝、后续关怀。
殡葬方式：
殡葬方式从古代演变到现代已经有很多种了，如土葬，树藏，花坛葬，草坪葬，钻石葬，殡葬用品批发市场，太空葬，礁球葬，有机粉葬，海葬，画葬等，这些殡葬方式都被称为绿色殡葬。
殡葬服务：
针对部分地区殡葬收费内容庞杂、价格较高的现状，国家发改委会发布了《关于进一步加强殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》，提出遗体接运、存、火化等基本殡葬服务将执行政府定价，遗体美化、防腐等延伸服务按非营利性原则执行政府指导价。
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