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“一晚一度电”可能误导消费者

  记者在查看上述空调厂商的广告时注意到,其广告宣传重点就是“一晚一度电”,并没有提示消费者其数据是在实验室条件下测试获得的。

  端午节期间,记者走访北京多家家电卖场时发现,上述空调厂商仍在使用“一晚一度电”等数据作为宣传以吸引消费者。不过厂商宣传品均标注有“在特定条件下使用”或类似的提示,但基本都在宣传品的角落位置且字体较小。采访中,多数消费者坦言,“只注意到‘一晚一度电’,根本没注意到提示”。







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作为提供安装全免服务项目的零售企业,苏宁将以此次服务升级为契机,继续强化服务品质,西安空调维修美的,将安装服务产品化。在空调等大家电领域,还将打造服务包模式,融合清洗保养、以旧换新、维修移机、送装一体等多个项目。消费者无论何时在何处购买,都可以在线预约苏宁帮客的线上服务,为消费者解决消费痛点。作为提供安装全免服务项目的零售企业,西安美的空调维修点,苏宁将以此次服务升级为契机,继续强化服务品质,将安装服务产品化。在空调等大家电领域,还将打造服务包模式,融合清洗保养、以旧换新、维修移机、送装一体等多个项目。消费者无论何时在何处购买,都可以在线预约苏宁帮客的线上服务,美的空调维修,为消费者解决消费痛点。


端午节期间,记者走访北京多家家电卖场时发现,上述空调厂商仍在使用“一晚一度电”等数据作为宣传以吸引消费者。不过厂商宣传品均标注有“在特定条件下使用”或类似的提示,但基本都在宣传品的角落位置且字体较小。采访中,多数消费者坦言,“只注意到‘一晚一度电’,根本没注意到提示”。

  中国电器科学研究院总工程师郑毅穗认为,“一晚一度电”是在锁定工况的特定条件下得出的能耗值,虽然不能说厂家造假,但厂家不应该仅将在特定工况下的能耗优值拿出来强调宣传,过分夸大了“优点”,从而有可能误导消费者。

  另有法律界人士认为,部分空调厂商的“一晚一度电”宣传利用似是而非的概念,有对消费者进行误导,损害消费者权益之嫌。


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发布时间
2021-06-30 23:58
所属行业
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