森鸿国际物流是一家专业的国际快递公司;公司有丰富的运输经验,认真负责的操作团队,打造跨境COD小包快递服务,专线直达,能为所承接的各种货物提供安全周到的服务,并拥有全球货运代理网络。 我公司多年来始终贯彻“客户至上”的原则,主要业务对象遍及世界各地。 经过多年的迅速发展,公司实力不断增强,已经发展成为一家综合型的物流企业,已具备一套专业、、经验丰富的服务体系,为我们的客户提供全方面的物流服务。 |
1、区域增长:成熟市场新打法 |
欧美电商市场盘子大,购买力高,物流配送成熟,且保持稳定的增长,对于卖家而言,这个市场仍大有可为。 据了解,当前欧美成熟市场消费者呈现以下3个特点: |
·需求多元化:追求有个性的生活方式;受网络意见影响大;愿意接受新品牌。 |
·低价不是:不再单纯追逐低价;愿意为品牌附加价值买单。 |
·追求“又快又好”:消费者对于个性化体验、配送、客户服务等服务要求更高。 |
在不可控的环境因素以及消费者购物行为转变之下,如何将成熟市场做深做精,卖家还需要转变思路、转变打法。 |
卖家必须重新定义自己的核心竞争力,过去的10年,中国跨境电商的核心竞争力是便宜,中国卖家也因此陷入了一个“低价陷阱”。 现如今,在成熟市场投资,卖家需要找准自己的定位,提升用户体验,从售卖产品转而售卖良好的购物体验,形成可持续经营。 |
2、品类增长:蕴藏巨大商机的服装品类 |
跨境电商圈中有句老话:七分靠选品,三分靠运营。 当电子品类增速放缓,如何选对产品,实现后续的销售爆发,是卖家关心的问题。 |
根据凯度Kantar的数据显示,服装品类蕴藏着巨大的商机,在过去的一年内,其实现了高达52%的快速增长。 |
不可否认服装市场广阔,毛利高,能赚钱,但是服装并不好做。 棒谷科技旗下服饰女装独立站Newchic的营销总监Miko指出,做服装电商,的挑战就在于爆款的打造。 |
3、用户增长:品牌独立站触达更多网购人群 |
当前,海外用户在不断地探索新的产品、新的品牌与新的商家,中国出海企业也越来越需要多元的销售渠道去获得用户,比如品牌独立站。 |
近几年,DTC (Direct to Consumer)模式在欧美快速兴起,并成为电商成长的一股生力军,根据Google谷歌数据显示,DTC品牌在床垫品类中占据20%的市场份额,在鞋类中占据15%,在剃须刀类目中占据12%…… |
Google谷歌出口电商行业总监苏哲霞 Cathy透露,在去年的holiday season中,有51%的消费者称愿意在一个新的商家处购物。 而一个针对消费者线上购物习惯的问卷调查也表明,超过8成的消费者在线上购物时愿意从品牌方直接购买,而其中又有超过9成的消费者愿意直接从品牌下单。 |
凯度Kantar的研究报告表明,80%的客户满意他们在独立站上获得的信息和购物体验。 而独立站的用户也是更有消费能力的客户,使用独立站的客户的购物花费是从未使用独立站客户的的2倍。 |
这一切给了品牌独立站机会。 |
2018年以来,国内跨境电商圈中也掀起了一股独立站的风潮,第三方平台卖家转型做独立站,传统外贸工厂进军跨境电商,借助独立站出海,这样一波趋势还带火了建站、营销等服务商。 |
卖家布局独立站,一方面能通过良好的购物体验、口碑传播获取更多新用户;另一方面积累用户数据,获得用户的终身价值。 麦肯锡的研究表明,拥有并能灵活运用用户数据的公司,能够获得比同类的公司多85%的销售增长,和超过25%的利润。 |