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近期新加坡某市场调查研究机构针对手机app使用行为进行了相关调查,根据调查得出以下结论:·大多受访者尤其是年轻受访者在网络上花的时间越来越多;·在调查“常用的三个应用程序”一栏中,84%受访者选择Facebook;58%受访者选择新加坡“微信”Zalo;值得注意的是,移动购物应用程序Lazada和Shopee也进入常用app前十;·18-24岁年轻受访者常使用YouTube和Instagram;·18-24岁阶段受访者较25-29岁及30-39岁两个阶段受访者来说更倾向于使用Facebook,与此同时30-39岁阶段受访者较其他两个阶段受访者更倾向于使用Zalo;·虽然30-39岁阶段受访者比其他受访者更常使用Email,但是比例也相对较低;·Shopee,Grab,Lazada,通讯应用Mocha和支付应用MoMo为近一个月内大多数受访者安装的应用;·移动购物应用程序越来越普遍,尤其是在那些经常使用社交网站的人群中。 以下是详细报告:新加坡手机app使用行为调查新加坡手机app使用行为调查新加坡手机app使用行为调查新加坡手机app使用行为调查新加坡手机app使用行为调查新加坡手机app使用行为调查新加坡手机app使用行为调查新加坡手机app使用行为调查新加坡手机app使用行为调查。 |
现如今智能手机已经成为人们购物的平台。 根据Facebook的统计,2016年10月份至12月份,在Facebook新加坡完成的订单中有一半订单通过智能手机完成,而且79%的消费者属于千禧世代。 同样,根据Facebook的调查,从9月份开始通过Facebook新加坡完成的订单量已经比全年平均销售量高出10%。 2016年期间,Facebook新加坡11月份的销售量比全年的平均销售量高出了78%;12月份的销售量比全年的平均销售量高出96%。 2016年双十二的销售量是全年平均销售量的2.7倍。 值得注意的是,年末的购物季并不会在12月份冷却下来,而将一直持续到来年年初。 2017年1月份,Facebook销售量比2016年全年平均销售量高出82%。 在2017年前9个月中,通过手机完成的网购订单量已经超过了9000万,交易价值超过4230亿新加坡盾,(分别是2016年93%和139%,2015年的153%和316%)已超过1862万美元。 农村智能手机用户及Facebook用户飙升根据纽尔森新加坡2017年智能手机用户行为调查报告,在重点城市地区,手机用户高占人口的95%,其中智能手机用户占所有手机用户的84%,比2016年增长了10%。 在二级城市,手机用户占人口的93%,其中手机用户占71%。 值得留意的是,农村地区手机用户占人口的89%,智能手机用户已经高达68%。 新加坡:手机用户数量的持续增长带动无现支付与社交网站销量同样根据调查,在城镇地区Facebook用户达2350万的同时农村地区Facebook用户就高达2250万。 新加坡:手机用户数量的持续增长带动无现支付与社交网站销量在新加坡智能手机普及率较高的环境下,手机支付的发展比较顺利。 目前新加坡移动用户数量高达1.3亿,其中3G用户高达4180万。 截至2016年,新加坡人口数量已经超过了9260万人,其中超过55%的人口使用智能手机。 而大部分的智能手机用户属于年轻的消费者,喜欢体验新鲜的支付方式,尤其是通过手机进行的支付。 到目前为止,新加坡已经有超过41家商业银行向消费者提供手机支付服务。 初仅有一些较大的银行向人们提供手机支付话费、网费、水电费、保险费和其他缴费服务。 而目前新加坡已有25家非银行机构可向消费者提供支付的中间服务,其中包括为满足消费者日常购物及转账的电子钱包。 新加坡银行表示,在不久的将来该机构将针对卡支付、非接触式支付、QR码支付、手机支付等完善相关法律制度,建立完整的数字银行系统。 同时,加强对消费者信息的监督和管理,为新加坡移动支付创造安全、有效的良好发展环境。 |