森鸿国际物流成立于 2005年4月，公司以深圳为运筹中心，提供辐射珠三角、跨境电商物流、智慧运输和供应链金融、国际物流等一站式一体化服务，台湾跨境电商物流，时效快，服务到家，以贴近客户服务的模式成就客户成长。同时，跨境电商的国际服务网络也逐步形成，目前开通深圳到台湾，香港，东南亚等航空卡班服务。发展了一批全球500强、亚洲500强和中国500强企业客户群。并在国内多个城市开设了独立公司或办事处，同时与世界主要班轮公司建立了良好的合作关系。公司现有员工近200人。森鸿国际物流供应链服务有限公司是宝安区五类企业，公司拥有海关“诚信企业”、海关“协调员企业”、“高新技术企业”、“深圳市重点物流企业”、“福永纳税企业”“互联网+创新竞争力信用企业”、“深圳市市长质量奖”提名、银行AAA信用评级、ISO9001；2008质量管理体系证书等荣誉资质。
十多年来，森鸿国际物流始终秉承着 “团结拼搏、创新共赢”的企业精神，以奋斗者为本的企业文化，以成就客户为企业愿景,以一站式和透明化管理模式,以先进的信息化管理技术,高效先进的流程设计以及卓越的品质为生存根本,坚持客户至上的服务理念,用心服务于客户;公司通过从客户中来到客户中去,通过不断创新产品提升服务水平并深入贯彻对客户增值服务和员工增值福利的企业发展方向,精心培养出一支坚韧、勇敢、敢闯敢拼的务实团队，用心打造一个细分行业的综合供应服务平台。
“居者有其房、行者有其车”森鸿国际以人才为本，以企业愿景为动力，通过企业文化建设，为员工铺设成长平台，培养出了一批批卓越的现代供应链和物流专业人才，无数荣誉承载着森鸿人的实干和汗水，激励着倍通人奋发图强，百折不挠。
2月24日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，提出要大力发展跨境电商，扩大跨境电商零售进口试点。
作为国家的“试验田”，为顺应“实体新零售”发展大趋势，早在2017年7月28日，中国（河南）自由贸易试验区郑州片区就在全国首次实现跨境电商O2O线下自提。
“网购保税+线下提货”新模式允许跨境电商企业将网购保税进口商品在保税直购体验中心内展示展销。消费者在线下自提系统完成在线下单、在线支付，海关跨境监管系统会自动进行身份核实、三单比对等，1-3分钟就可以完成各项审核放行工作，消费者即可根据收到的信息即买即提。
“以前给孩子网上购买进口奶粉，要半个月才能收到货，在这边海淘跟去普通超市购物一样便捷，关键是省钱，一罐奶粉便宜10%左右呢。”刘女士笑着说，“所见即所得”的海淘购物体验“很有趣”。
“我们的商品都已经在海关部门备案，符合监管要求，质量上您大可放心。”O2O自提体验店店长韩亚洁笑着说。
海淘商品一旦发生退货，流程繁琐，运费不菲，更需要长达20天左右的时间。为了解决进口商品的退货处理难题，2020年1月份，河南自贸试验区郑州片区同海关监管部门积极创新监管方式，形成了“跨境电商零售进口退货中心仓模式”。具体来讲，就是在整体退货流程中，将海关特殊监管区域外的退货仓转移至区内，允许消费者退货包裹入区，在区内进行分拣、退货申报、上架等流程，实现退货业务集中在同一园区范围内的集约式仓储。
河南自贸区郑州片区管委会副主任朱召龙介绍，“跨境电商零售进口退货中心仓模式”的实行，有利于降低企业成本，压缩退货时间，提升国内消费者跨境电商购物体验，同时规范进口退货流程及作业标准，打通退货后“一公里”。