森鸿国际物流有限公司,成立于2005 年,是经国家商务部批准成立的具有独立法人资格的一级货运代理,专业从事锂电池及周边产品的国际空运、国际海运、国际快递、进出口货物等业务,提供各种运输形式的货运专业服务,并与多家航空公司及船务公司有着良好、密切的合作关系,是深圳及珠三角地区货运代理行业的。
公司总部位于深圳市,分部设立于香港、东莞、广州等地,公司经营网络遍及全世界。我们的团队拥有经验丰富从业多年的空运、海运、快递的专家,服务能力出众的客服及操作精英。用专业的服务水准,高素质的运营团队,竭诚为广大客户提供安全、迅速、便捷的精准国际物流服务。
突破流量转化瓶颈
在做独立站的过程中,让吴鹏感触比较深的是,消费者到亚马逊等平台消费,是怀揣着购买需求和心理的,相对完成转化的路径较短,独立站通常较长,消费者通常需要经历关注-产生兴趣-考虑-购买这样的一条路径,这会让精准且源源不断地获客就变得更加困难。
但在吴鹏看来,每个引流渠道都有专属的特点和属性,于是GT Racing在每个渠道精细化营销的基础上,结合所有的流量渠道打造了一个比较完整的销售闭环。而由于独立站的消费者购买路径比较长,卖家就更要善于利用流量渠道的特点和属性,扬长避短,有针对性的在每个能接触到消费者的地方埋点,从而达成转化。
这个过程中,首先要明确的是,打造链条的目的是品牌宣传还是销售。独立站的流量来源可以分为五大块:直接流量、引荐流量、搜索流量、社媒流量和MAIL。从性质上而言,即免费流量与付费流量。GT Racing则主要进行了付费流量的投入,使用谷歌和Facebook等一些主流渠道进行引流。以谷歌和FB如何打配合为例,吴鹏介绍了GT Racing的做法:
据介绍,FB的特点是社媒属性、曝光量高、拉新便宜,多以图片和视频形式出现,其局限是只能在关联平台投放,流量有上限,投放精准度相对低,客户意向不好判断-短。所以,GT Racing在进行广告策划时,注重了曝光量、产品游览,以及加购这些维度,在此基础上达成关注-产生兴趣的目的。
而谷歌的特点是初次获客成本高、短,但流量精准、全网覆盖面广,这种特点非常适合来发生转化,适合多次营销。所以,有了Facebook来获取上游流量后,GT Racing使用谷歌来定位客户进行二次多次的再营销,频繁在全网覆盖用户,来达成考虑—购买路径。
此外,在塑造和建立独立站品牌认知的引流上,在吴鹏看来,YouTube和Google的搜索都很重要,依靠于YouTube上的红人推广等方式,GT Racing实现了品牌知名度地快速。
在不断的摸索中,吴鹏的团队认为,其独立站用户主要分两类人:一类是为了解决现有问题,来替换旧产品;第二类则是为了满足使用需求的,比如疫情期间居家办公,或经常打游戏,需要电竞椅提升游戏氛围等等。