过去网购就是自己在大量的商品中做选择，看着陌生人的评价，消费者还要打个大大的问号，好评是不是商家刷出来的。社交电商有效解决了这一问题，基于熟人社交的线上购物，更像是有相近消费习惯的朋友一起逛街。这种有‘安全感’的购物，更容易被消费者接受。
在移动互联网时代，以微信为代表的社交App普及，成为移动端的流量入口。其中，微信拥有朋友圈、公众号、小程序等不同形态的流量触点，微信小程序开发成本低、准入门槛低、申请流程简单，后台操作简便，能够促进零售商品购买信息、使用体验等传递，星空微尘，为线下实体店开展线上经营带来新契机。
大家知道，2020年受疫情影响，整个零售行业的日子都很难。
据国家统ji局的数据，2020年我国社会消费品零售总额39.20万亿元，比上年下降3.9%。
与之形成鲜明对比的是，网络零售高歌猛进。
2020年全国网上零售额11.76万亿元，比上年增长10.9%。其中，实物商品网上零售额9.76万亿元，同比增长14.8%，星空微尘草根创业，占社会消费品零售总额比重为24.9%，较上年大幅提升4.2个百分点，逼近四分之一。
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