中午吃饭，随便走进一家看着眼缘还不错的餐厅，装修虽然不是多有特色，但还是很有小心思在的。菜单上来，简洁明快，配有图片，我很快就选择出了想吃的东西。
点餐过程中服务员放桌上一包餐巾纸，开始我并没有在意，还以为是一类的东西，付完款才拿起这包类似于一样的餐巾纸，印刷非常漂亮小心思十足，我吃完饭用了一张纸后，把没用完的餐巾纸装兜里带走了。
首先说这家店是鼓励用餐的客人带走餐巾纸的，再就是这包纸包装足够漂亮我也愿意带走。终我以后还是愿意选择来他家吃饭。我从标题到现在，都在说一包餐厅送的餐巾纸，表达目的是什么呢？就是用户体验。
对待餐巾纸问题，有三类餐厅:
1、本餐厅不提供餐巾纸，因为我们是良心商家，菜价里都没加餐巾纸费用！不提供餐巾纸的餐厅一种是，一种是餐厅（当然也有不属于这两类还不给餐巾纸的不过），菜价都不属于便宜类型的，居然都没有餐巾纸费用。如果幸你忘带纸巾，不好意思请付钱，而提供给客人却又大部分是印有餐厅信息广告的纸巾。
2、提供餐巾纸，反正是免费的，就买的，在餐厅几个点摆放，能少放几盒就少放。其实反而更容易造成浪费，大家过去拿一定会多拿几张，万一不够呢？还要再来拿一次太麻烦了。
3、就是我前文说的有小心思的商家，提供精美的餐巾纸，愿意可以带走，体验非常好，因为餐饮是快销类，手纸，一段时间内每当看到这包纸，我都会记得在这个商家良好的体验，身边亲朋也有机会接触这包纸，这就是非常好免费的广告传播，在出门吃饭时，还是他家。像麦当劳、肯德基一类国外快餐品牌提供的餐巾纸质量就不错，还印有他们的商标，也是非常重视用户体验的商家。
用户体验是什么？就是我在你这个商家无时不刻能体会到的感觉，是舒服还是不舒服。出门以后，我回想起来，是舒心还是别扭。
一包纸巾很多商家当做成本，也有一些商家当做投资，这就是不成功和成功商家的区别。
纸巾的种类你了解吗，用错了可能致癌！
纸巾其实分成很多种类，但在生活中为了方便，很多人都选择在超市里买一大堆抽式纸巾，擦嘴、擦手、厕所用纸……一条龙服务。孰不知这样可能导致一些安全隐患，根据不同种类的纸巾用于不同场合，用对纸，用好纸，根据不同种类的纸巾的特点和用途合理选择，手纸价格，偷懒是一时，隐患是一辈子。纸巾的种类卫生纸：俗称“厕纸”，多为卷筒式，主要用于后清洁，柔软易分解，可以丢入马桶，不会造成堵塞。
纸巾纸：一般具有湿韧强度，如面巾纸、湿纸巾、餐巾纸，吸水性好，手纸批发，柔软、洁净、方便使用。擦拭纸：是采用长纤木浆和无纺布材料制作，经济、卫生、品质稳定，吸收力强，手纸厂家，不易掉屑等。常见有厨房擦拭纸、厕所擦手纸等。国家规定，卫生纸和纸巾纸的卫生标准不同。前者的细菌菌落总数应小于600个/克，而后者应小于200个/克。因此不能把卫生纸用于擦嘴或擦手。选购标准：好的卫生纸均匀、细腻，纸面干净、整洁，没有洞眼，纸质柔软；质量差的卫生纸纸质粗糙，尘埃多，甚至还有未脱落的墨迹，这样的卫生纸千万不要买。纸巾纸：棉浆原料。纸巾纸、餐巾纸的原料有棉浆、草浆、木浆、白纸边（未印刷的纸边）等选购标准：一般来说，棉浆原料的纸巾纸，其次是木浆、再次是麦草浆。有些“纯木浆”其实是回收纸，国家规定回收纸不能用于生产纸巾。湿纸巾：发黏的可能对身体有害。湿纸巾一般达不到消毒的要求，而且很多湿纸巾中会添加酒精、香精和防腐成分，容易带来安全隐患。因此，用湿纸巾擦手的清洁效果远不如洗手。另外，如果湿纸巾过黏，和食物有间接接触，可能对人体有害。
此外还需注意：在选购纸巾时，一定要选择正规厂家的产品，看清产品标识，包括生产日期、保质期、产品等级（优等品、一等品、合格品）等，外出就餐时，尽量自带手绢、纸巾或饭后用水清洁嘴部。纸巾不要长时间放在口袋里。
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