1.电信诈骗主要包括虚构亲友意外、虚构绑架、冒充电信公司、涉嫌非法信息、冒充歹徒、冒充领导、买房、汽车退税、中奖、异常医疗保险卡、冒充快递、冒充银行、，冒充军队领导、不合理退款、换票、打电话/录音诈骗、欠费关机、积分兑换银行系统升级信息、幸运观众、冒充10086发送短信等。
防范感情欺骗式诈骗宣传、预防利用股票群诈骗设备、防患以高利率理财诈骗软件
2.网上欺诈主要包括提供股票信息、冒充淘宝客服、QQ微信欺诈、低价销售、高薪招聘、网络游戏、陌生链接、低息贷款、办理信用卡、钓鱼网站等。
3.特别提醒的是，在“双11”之后，冒充客服退款的欺诈行为发生率很高。
犯罪分子在非法获取公民个人信息后实施欺诈。
他们极有可能被欺骗，有许多潜在的受害者和巨大的损失。
特别提醒的是，以下情况属于欺诈：
（1）退货退款通常由买方发起。
卖方主动联系并要求双倍退款或高额赔偿；
（2）退货退款可以在官方平台上简单操作，付款将按照买方的付款方式按原方式退回。
需要增加微信，离开原有交易平台运营；
（3）向买家发送链接，以填写重要信息，如个人身份证号码、银行账号等。
（4）验证码和密码一样重要。
需要通知用户验证代码。