3月13日，在新闻发布会上，kobid-19的爆发令人震惊。为了进一步传播“分享消费者权益”的理念，营造良好诚信的消费环境，抢救党员和志愿者、阿凡达防疫人员和消费者权益日宣传人员。同时，做好区域防疫和营业厅客户登记工作。
一些犯罪分子利用学生在家上网上课,居民缺少口罩的情况,以低价出售防疫材料骗取钱财为借口,通过互联网或短信免费给学生上网上介绍课。为了有效遏制疫情期间滋生的新电信网络诈骗，防止升级改造数字恐吓教育解决方案、数字士气预防教育基地、防止意外、反诈骗兴趣教育计划展厅、，敲诈勒索与预防教育基地建设、预防与预防、预防教育科技体验馆志愿者通过传单、原材料、现场讲座等形式向居民进行宣讲，电信欺诈的新特点和非法手段教会人们区分真假医用口罩、消毒剂和其他防护用品，教会用户赞助手机健康检查，告诉用户不要随意点击链接和删除链接，实时恶意短信和软件引导学生通过中国手机直播“教育”，教育教授，让学生在疫情爆发期间“停课停学”，得到了慷慨的当地居民和商业客户的高度赞扬。