呼叫中心许可证办理材料

国内呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、

加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

呼叫中心许可证办理材料：

1.申请呼叫中心许可证的企业准备营业执照副本；

2.申请呼叫中心许可证的企业准备法人和股东身份证；

3.申请呼叫中心许可证的企业准备3名员工近一个月社保；

4.申请呼叫中心许可证的企业准备股权结构图；

5.申请呼叫中心许可证的企业准备已颁发的电信业务经营许可证原件；

呼叫中心业务是指呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、

加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据

查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算

机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。