淘宝上刮码销售我们产品怎么投诉

淘宝上刮码销售我们产品怎么投诉

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杭州淘正知识产权服务有限公司
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现在越来越多的品牌厂家,在生产销售产品的时候,为了防止经销商串货销售,压低产品利润空间,都会在产品包装上印上防伪码以及溯源信息,对应每个渠道的产品都有特殊的编号以及信息,消费者可以通过溯源码追溯产品的来源,确实其真实性。而品牌方则可以通过该溯源码追溯货源渠道,如果有经销商在淘宝上低价串货销售,影响产品的整体销售环境,那厂家就可以根据此溯源码来追查货源渠道,然后对经销商做出处罚,取消其代理资格或者进行罚款处理。

 

因此很多经销商在淘宝销售的时候,会恶意撕毁防伪码以及溯源码,让厂家无法查询在淘宝低价销售的产品具体的渠道是什么,也无法追查到是哪个经销商在串货销售,也无从处罚代理商。从而一再的低价扰乱市场,降低产品的利润空间,让品牌无法长期发展,更有甚者,在知道产品刮码销售只有,用仿冒假货代替真品进行销售,面对消费者质疑的时候,就会说是因为防止厂家溯源查询所有刮码销售,让消费者误以为是真品,从而导致了假货泛滥。因此针对淘宝上刮码撕码销售的行为,品牌厂家不得不重视起来,针对此类违规的行为,要严肃处理。

那有什么办法可以对此类刮码,撕码的行为进行处理呢?

首先我们可以通过线上知识产权投诉的方式进行处理,因为产品被卖家进行了刮码,撕码的处理,因为无法进行溯源,我方可发起疑似假货的投诉,让平台要求卖家出具对应的进货凭证以及销售授权函等文件,证明其货源的真实性,如卖家无法提供,则店铺链接会被当成假货进行处罚,删除链接,并扣分处理,多次投诉后可直接封店处理。

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除知识产权投诉的方式外,也可以通过线下起诉的方式进行维权处理。因为卖家产品已经刮码或者撕码处理,我方无法通过溯源码核查此产品的来源,品牌方可以用售卖假货的名义对商家发起起诉。让商家出示对应的进货凭证以及货源渠道证明,如果无法完整提供,则会被认定售假进行处罚,可要求卖家按照实际销售金额进行赔偿,挽回厂家一定的销售损失。

以上即为淘宝上刮码销售我们产品的处理办法


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149
发布时间
2022-03-02 23:00
所属行业
其他知识产权服务
编号
30150467
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