O2O是一种线上虚拟经济与线下实体店面经营相融合的新型商业模式。O2O是一个体系，无论是线上还是线下，企业要尽可能去构建用户的消费习惯，与用户建立直接的关系。作为一种新型的商业模式，只要克服其局限性，一定会带来新的商机。
在生活中我们大概已经体验到O2O的消费模式，它大体有两种模式：
1、线上购买，线下体验：这一点的运用上，类似于某团、口碑。以线上团购的活动方式吸引用户购买，线下直接进行体验，可以是买个优惠套餐，也可以是在网上团个电影票，到线下实体店去消费。
这种模式一般是运用在一些垂直性网站上，利用线上的产品集合，用户流量等与线下商家合作，线上平台从中赚取佣金。
2、线下销售，线上收款：这种模式是现在很多门店和企业都在运用的一种模式。比如很多企业在运营自己线下门店的同时也发展了其他的一些旗舰店或者是微信商城，在线下进行宣传营销的同时引导用户进行线上平台交易，让线上线下的品牌形成呼应!
常见的场景有：关注成为会员下单立即满减，后期通过网上活动信息的传递，再次吸引顾客到店消费!
O2O商城系统中常运用的策略一般是团购、优惠券，活动力度越大，优惠券越高，越容易吸引更多的客户。但是团购低价的策略不可能持续，只有平台、商铺和消费者都获利了，O2O模式才能正常的运行下去！
下面介绍一下商城系统的主要功能：
1、全新UI拖拽式的设计，提供更好的用户体验
2、商品管理快速添加商品，导入商品详情，个性化设计商品布局页面
3、在线客服随时快速与商家进行一对一沟通，及时解答疑问、沟通协商
4、物流派送同城配送，定时送达，可实时查询物流信息
5、营销方式限时促销、优惠券发放等，促销商品吸引消费
6、订单管理进行产品统计、订单统计，查看库存
因此，新零售的经营模式基本成为实体商家的标配了，在电商的影响下，商家之间的内卷逐渐白热化。我们可以看到许许多多的新零售方式，其中较为普遍且简单的形式就属微商了，它是以微信好友为受众，通过朋友圈发出邀约。这种形式的成本低，从邀约到达成交易到交易完成，可以说完全基于用户对商家的信任，有些商家的发货形式是先付款后发货，而这全靠商家的自觉。更多的商家则是找商城平台，借助平台的运营进行销售。
企业搭建O2O商城有哪些优势：
1、 节省成本
第三方平台会对商家收取提成点，受到的限制也很大，商家的利润空间变小。搭建自己的商城，将大大节约成本。
2、有效整合资源
实体店要转型线上营销，O2O商城能够让线下的流量引到线上的商城，线上的营销活动能够为实体店引来客流量。数据获取是营销过程中很重要的一部分也是比较难的板块，但是O2O商城能够让商家掌握用户的数据，能够有效分析用户的活跃度和跟客户进行互动。O2O商城系统搭建商城网站，能在系统的后台进行统一管理，营销模式也多样化。
3、增强用户的粘合性
通过向用户获得的商品外，还不定时给客户发放福利，例如优惠券或者打折，促销活动、抢购等。还有让用户自愿去拉新，加入商城的运营一员。