当行业虚火散去,精细化、合规化,成为卖家发展的必备技能。这些从来都不容易。如何找到事半功倍的方法?
所有这些都需要依赖于数据工具。由于出海链接的复杂性,中国品牌想要出海,卖家需要使用数据工具来预测。从基本操作开始,许多用户实际上没有分析自己的利润、存储管理的概念,包括信息反馈和通知。也许是因为他们是新手卖家,或者每个人都使用不同的方法来操作一个类别。许多卖家只有一般的数据整理概念,可能仍然使用Excel进行数据统计,每天查看商店的数据,事实上,这是一种非常不健康的操作行为。刘志说。
只有工具和平台才能分析和统计整个行业的数据,从而超越个人的主观判断和经验判断。例如,一些工具有大量的用户数据,包括整个市场的关键词判断。这些数据的结果将给卖家一个大致的感知,并给他一个基本的判断。以tol4seller为例,它将提供整理这些数据的工具,为tol4seler的客户提供一个分析维度,让客户知道未来的趋势是什么。刘志表示,随着跨境电子商务行业的不断变化,卖家需要通过更多的行业工具进行探索,找到新的流程或新的数据信息,这是跨境卖家选择工具的基础。
刘志说,卖家需要熟悉工具的操作,核心是看到卖家熟悉工具的程度,因为许多卖家面对市场上的各种工具,可能会陷入误解,只是看工具,会觉得工具有点复杂或鸡肋,对自己没有帮助,这种做法不科学。他说,所有工具的沉淀都经过了大量的产品经理研究和运营数据经验的统计数据,包括工程师优化的整个过程。跨境卖家做产品选择、商店管理或客户维护,甚至发送EMAIL,数据平台积累了大量的经验和流程。如果客户能熟悉这些经验和流程,然后应用到实际工作和流程中,就可以大大节省工作时间。
随着跨境电商进入协调发展阶段,数据共享与合作也是跨境电商成熟的标志。
刘志说,在早期阶段,许多卖家喜欢用他们的个人意愿或判断来决定一个项目的成败。事实上,这是非常困难的,因为跨境电子商务将涉及供应链、金融、投资、物流和社会形势,甚至政治研究。
刘志说:为了调整这种运营行为,我们将流程集中在整个平台上,使客户的整个团队对同一数据或同一数字更加敏感。在数据分析中应用算法或从整体数据统计结果,为客户提供更直观的管理水平,提高他们的整体运营效率和实力,这是过去几年tool4seller的主要攻击方向,也是让客户强烈学习的方向。
在新形势下,跨境电商工具如何更好地为卖家服务?卖家如何选择?
工具和服务提供商都需要有一个基础,即符合电子商务平台的运营规则,并遵循平台电子商务的计划。刘志表示,首先,工具和服务提供商都是基于平台的变化。API、操作逻辑、平台合规等方面的变化将直接影响一些工具和平台服务提供商的生死。规则是整个行业变化的一种表现。所有工具提供商都能配合平台的步伐,这是一个基础。行业的变化随时都在发生。为了适应行业的变化,平台不断采取新的应对措施,应及时跟上。
其次,工具本身应该根据自己的供应链、品牌控制能力和实际情况来进行。如果你熟悉某个类别,你认为它可以在电子商务中销售得很好。然后你应该根据自己的实际情况来选择合适的工具来协助操作。刘志说。
巴菲特曾经说过,退潮后,他知道谁在裸泳。跨境电子商务近的退潮并不意味着整个行业的衰落。行业重组的过程也在培育新的机遇。大量经营、合规经营、充分利用工具的卖家迎来了新的春天。我相信,经过这一波抛光和沉淀,未来中国的跨境电子商务卖家将走得更稳定、更远。