在东南亚,康佳与Shopee合作,迅速扩展到其他以马来西亚网站为起点的网站,覆盖东南亚部分,并考虑更深层次的合作可能性。
东南亚康佳美和非洲战略相比,康佳在东南亚的跨境电商道路是如何走的?
走进东南亚新样本
东南亚是近年来中国品牌出海的圣地,包括华为、小米、美的、TCL、创维、OPPO等国家品牌,在东南亚也不例外。
早在2018年,康佳就进入了Shopee平台。经过一年的休眠,康佳于2019年下半年开始加大东南亚跨境电商的发展力度。雨果网获悉,在过去的斋月促销活动中,康佳Shopee店取得了显著成绩,平均销量和门店浏览量持续上升。
康佳作为国际化的重要组成部分,不可避免地会选择东南亚。康佳认为,东南亚年轻人口众多,在线购物趋势日益明显。现有市场规模巨大,未来前景广阔,是一个难得的增量市场。然而,对于单一品牌来说,独立发展跨境业务的压力很大,需要综合考虑仓储、成本、运营等诸多因素。
起初,康佳在东南亚的进军并非一帆风顺。在中国,的国家品牌经常遇到海外无人知晓的尴尬,这几乎是所有国内海外品牌的共同问题。
康佳在中国有一定的品牌度,但在东南亚,康佳的品牌度不高。康佳Shopee负责人何达告诉雨果网,在进入东南亚市场的早期阶段,即使是康佳这样的行业巨头也不得不像新手一样亮相,绞尽脑汁扩度。
Shopee的快速崛起给康佳带来了机遇。从品牌的角度来看,Shopee可以从成本控制、便利性和快捷性等方面提供支持。Shopee是目前国内打算出海东南亚市场的卖家的重要选择,无论是用户规模、粘性、忠诚度、产品关注度、平台服务程度和合作程度。贺达说。疫情下的本土化战略。
不同的市场存在差异。如果你想在一个陌生的市场扎根,中国品牌必须认识到本土化的重要性。一招新鲜,吃遍天空的策略很难奏效。惠而浦、爱马仕、百思买、耐克和中国海外品牌澳柯玛都遇到过适应的局面。
在我看来,事实上,东南亚消费者的总体趋势与国内消费者相似。主要区别在于,目前东南亚的品牌更新迭代速度不如中国快,消费者对风格的偏好和产品定价有所不同。贺达说。
就疫情而言,在疫情期间,来自世界各地的消费者被迫在家隔离,因此对烘焙等厨具和用品的需求尤为旺盛。康佳凭借对疫情期间国内消费者需求的洞察力和早期经验,面对东南亚消费者,他也处于家庭隔离阶段,他有望推广商品,参与各种促销活动,提供更多优惠措施吸引消费者。
以水净化和烤箱为例。这两种产品是我们近销售的受欢迎的产品。疫情爆发后,人们对健康和防疫的意识和关注度明显提高,对水净化产品的需求急剧上升。此外,不久前,马来西亚的大多数人都采取了家庭隔离措施。许多人在家里做一些零食,如烤面包和烤蛋糕,这与中国的原始情况基本一致。基于这种新的消费场景,我们预测了类别需求。
康佳重点推广这两款产品,在Shopee客户经理的指导下,通过发放优惠券、折扣券等适当利润形式,配合关键词广告和流量资源包,刺激更多销售。目前,销售业绩和市场反馈都表现良好。