电商出海3.0，让京东的技术、服务和标准带动海外电商成长
中国跨境电商经过20年的发展，可以分为3个阶段。1.0阶段是商品信息化、价格透明化，把商品的信息和价格放到网上，让全球可见。2.0阶段是中国电商出海非常重要的阶段，包括海外仓建设、国际物流，还有跟贸易、跨境电商相结合的金融服务等，强调效率、服务、市场。3.0阶段大的特点就是到海外展开扎实的零售基础设施建设，把技术、服务和标准带出海，实现电商本地化，这是一个很重要的特征。
“本地化带来一个很重要的结果，就是跨境电商的生活化。跨境电商开始时大家只是买一些新奇的产品，人士才关心，现在是每个老百姓都关心它，每个老百姓都参与进来”，中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚认为，从京东“一带一路”出口消费数据来看，美容健康、家用电器、服饰配件、玩具等品类销量占比提升快，可以看出电商完全是生活的一部分。
李勇坚介绍，在一次国际会议中，外国代表讨论怎么能保障电商的消费者权益。比如中国的7天无理由退货，在他们国家是没有法律保障的。老百姓很担心，在网上买了之后货有问题、退不了怎么办。
这涉及到电商出海的另一个方面——标准模式的出海，怎么把京东的标准变成。
电商的服务标准，比如电商配货、送货的标准，仓储中心大仓库、前置仓、配送站的标准，面对消费者、售后服务的标准，这些其实京东已经做的非常好了。但在那些电商尚不发达的国家，这些方面还是空白。
“那我们可以在出海的过程中，把国内电商做的好的东西变成标准，不但变成企业标准，还要变成”， 李勇坚表示。
很多在中国电商领域习以为常的东西，在国外，他们觉得还很新奇。包括数据隐私政策、数据跨境流动、配送时效及消费者权益保护等等，我们可以利用成熟的经验和技术去帮助他们克服这些障碍，促进整个“一带一路”相关国家和地区的零售行业发展。
跨境电商迎来历史机遇，与一般贸易形成优势互补格局
目前，中国是一大电子商务市场，也是二大消费市场，跨境电商和电商领域都取得了的成就。
2018年，世界海关组织将首届世界海关跨境电商大会的地点选择在中国举行，并且把世界海关跨境电商监管与服务的指导性文件《跨境电商标准框架》的制定委托给中国海关，这标志着我国在世界海关跨境电商国际规则制定方面发挥了引领作用。这是中国跨境电商行业发展所取得的成就，带动中国在跨境电商领域世界影响力的提升。
“怎么能做好跨境电商，很多国家对此都非常关注”，中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍谈起去年在东盟博览会上的一个经历。去年，贸促会发布了一个主题为“中国东盟贸易便利化对跨境电商的影响及促进作用研究”的报告，受到很多东盟国家企业的关注。他们非常的兴奋，要报告的纸质版、电子版，一起交流贸易便利化方面到底存在哪些障碍，中国有哪些先进的经验等等。
对“一带一路”倡议深度推进，对跨境电商来说会带来非常重要的发展机遇。
越来越多的国家和国际组织加入到“一带一路”倡议，为跨境电商的发展搭建了非常好的制度框架。此外，我们与“一带一路”相关国家贸易的不断发展、繁荣，也为跨境电商拓展了市场。
2018年，我国对“一带一路”沿线国家合计进出口8.37万亿元，增长13.3%，高出全国整体增速3.6个百分点。对“一带一路”国家一般贸易快速增长，为跨境电商培育市场，让人们知道来自中国的产品非常好。跨境电商又以新业态所独有的、高效率的物流平台、大数据为基础的营销，更好的去满足这些国家消费者个性化和多样化的需求。从而使跨境电商新业态与传统的贸易方式能够形成交相呼应、优势互补的发展态势。
“通过跨境电商自身的发展，以及在其他国家进行投资，与一般贸易也形成了一个相互呼应的格局。对于国家市场多元化战略的落实，会做出巨大的贡献”，