众所周知,美国感恩节后的星期五和星期一有两个主要的零售促销日,黑色星期五和网上购物星期一。其中,黑色星期五主要是实体店零售的主要促销日。前几年,消费者会挤出实体店,抢购便宜货。
然而,据外国媒体新闻报道,随着网上购物和移动购物的影响,今年与黑色星期五购物相关的美国狂热消失了。
虽然黑色星期五和网上购物星期一主要在美国,但近年来也开始延伸到其他国家和地区,成为消费者一年购买折扣商品的重要日子。
据报道,随着越来越多的美国消费者在网上购买折扣商品,一些零售店开始提前提供折扣,周五早上实体店的人流有点弱。
芝加哥塔吉克百货公司22岁的电子产品销售员埃文·豪斯说:现在客流很慢,因为我们昨晚很忙。
黑色星期五对传统的感恩节购物仍然很重要,但它在圣诞节前促销活动中的重要地位逐渐减弱。与往年相比,今年感恩节和圣诞节之间的零售工作日减少了六天。
有迹象表明,消费者开始提前购物。11月,全国零售联合会(NRF)对消费者进行了调查,超过一半的受访者表示,他们已经开始在圣诞节购物。
市场研究公司Retailnext零售咨询总监劳伦·比塔尔(Laurenbitar)说:我们已经看到很多商家在万圣节后开始推广。
美国实体零售商发现,周五开局疲软后,一些购物者陆续出现,但往年疯狂抢购的人群消失了。
芝加哥优衣库分公司22岁的实主管玛丽亚·贝瑞说:我们倾向于在实体店有更多的零售,希望人们进来参观,而不是上网,唯一的问题是我们没想到客流会这么少。
虽然实体零售商的客流量仍然是一个重要的衡量标准,但许多黑色星期五的购物现在都在网上进行。美国Adobe(Photoshop软件开发商)的研究部门调查了美国100家在线零售商中80家的交易数据,预测美国电子商务销售额为75亿美元,同比增长20.5%。
据另一家公司Salesforce统计,感恩节当天美国电商销售额跃升17%至41亿美元。然而,全球电子商务销售收入的增长速度高于此。
在过去的几年里,沃尔玛超市、塔吉特、Costco、百思买等零售巨头逐渐扩大了电子商务业务,提高了交货速度,并提供网上购买和店内提货服务。
一些购物者担心对中国进口商品征收关税会使假日购物更贵,但事实上,许多美国大型零售商并没有提高价格来保护利润。
周五,28岁的杰伊·史密斯(JaySmith)在弗吉尼亚州Pentagon市的一家梅西百货公司买衣服和玩具。他说:虽然我们在关于贸易纠纷的新闻中看到了一些价格担忧,但我还没有看到影响。
coresight研究公司产品与时尚部总经理玛丽·德里斯科尔表示,纽约哈德逊广场的零售商为保持客流提供了相当优惠的折扣。在tapestrys店,一个300美元的蔻驰手提包只卖99美元,一直持续到中午。