物流网络高效运行的背后:智能支撑。
列日eHub是阿里巴巴eWTP下全球物流网络的缩影。自新冠肺炎疫情爆发以来,国际航线已经关闭,菜鸟也是世界上为数不多的仍在正常运行的物流救援网络之一,已经进入了战时状态。一方面,3月和4月启用了200架次包机,以确保中小企业的持续商品运输。另一方面,菜鸟向亚洲、欧洲、非洲、美洲、大洋洲等140多个国家和地区运输医疗物资。
如何保证这样一个覆盖全球的物流网络的高效运行,对菜鸟来说也是一个很大的考验。布华认为,这要归功于菜鸟国际网络通过技术和物流大脑跟踪和控制整个网络的效率,保证网络的正常运行,保持足够的灵活性来应对突发事件。
目前,菜鸟国际网络覆盖全球200多个国家和地区,被称为三个包裹网络,也是全球疫情期间为数不多的能够保持运行的网络之一。智能、可视化、稳定性和包容性是该网络的四个特点。
与传统的物流网络不同,新秀国际网络实现了全球物流要素的智能链接,包括从前端到终端的快递员,通过物流大脑和算法结合物流要素,选择的物流方案。同时,消费者和企业可以跟踪跨境物流信息,实时查找包裹的位置。
疫情的爆发也验证了菜鸟国际网络的稳定性。卜华说:无论是在工作日、促销活动中,疫情都能确保该网络的顺利运行。因为这个网络不是简单地整合物流物流要素,而是有轻有重。在一些物流资源丰富的环节,我们会选择与菜鸟的合作伙伴合作。从欧洲的情况来看,菜鸟通过日常包机确保全球航空公司停航,中欧干线可以保持畅通。此外,列日eHub是一个集干线运输、报关、航空货站、仓储为一体的物流节点。菜鸟还以列日eHub为中心,建立了覆盖欧洲七大国家的卡车网络。据卜华介绍,网络覆盖的目的国将再次增加。
此外,菜鸟在欧洲国家与当地邮政配送渠道和商业配送渠道建立了合作关系,实现了当地物流的直接配送。这也让菜鸟在终端保持了非常灵活的配送状态。例如,在西班牙邮政瘫痪的情况下,菜鸟将当地配送切换到其他当地快递网络,使正常的菜鸟跨境包裹能够继续运行。