从海外仓库类型的角度来看,主要包括卖方自建的海外仓库、亚马逊等平台提供的FBA平台仓库和第三方海外仓库。在某种程度上,海外仓库确实建立了当地供应的闭环。在政策的支持下,的海外仓库已经脱离了传统的仓库模式,成为一个具有多功能和综合服务的智能仓库。然而,张玉星提醒销售,他的海外仓库可以自己控制和管理,更灵活,但施工成本和风险更大。
对于跨境电子商务运营商来说,海外仓库显然不仅仅是一个仓库,而是一个与账户和运营技术相同的工具,面临着许多风险。海外仓库的运营必须存在风险。例如,海外仓库建设面临地缘政治、法律、市场合作的风险,是否符合当地法律法规,适应当地的商业环境和商业伦理。当然,基础设施建设薄弱,建设成本高,运输能力和抗压能力不足。
规避风险的根本途径是本地化运作。李聪强调,纵腾非常重视海外仓库企业的经营合规性。目前,纵腾所有海外仓库都是自己的独资企业,没有与海外企业合作,以便在经营中更加控制。当然,有必要遵守当地就业法、财务、税务、安全等规定,与当地有关部门进行必要的沟通,严格界定其经营范围。同时,要注意海外运营团队与国内总部的沟通,尊重当地文化,用当地思维考虑企业管理,更熟悉当地的经营环境,拥有当地的管理团队。
值得注意的是,物流仓储是评价整合能力的极端商业模式,寻求规模、成本和效率的佳比例。海外仓库的运营需要解决平衡问题。张玉星认为,只有适当的规模才能降低运营成本,只有通过硬件和软件设施的持续投资和改进才能提高效率。在持续投资的过程中,早期往往面临订单不足、库存压力大、存储成本高,因此进入门槛仍然很高。
虽然海外仓库的效率很高,但海外仓库只是解决问题的开始,并不能完全解决跨境物流的所有问题。李聪表示,跨境电子商务物流主要由包装、仓储分拣、国内清关、跨境运输、海外报关、仓储转移、海外交付七个环节组成。其中,海外终端交付仍然是跨境电子商务物流的颈部问题,只能通过仓库网络的整合来解决。
在这方面,张玉星补充说,面对一系列的困难和挑战,在海外仓库建设中,深化国际合作,充分利用中国签署的自由贸易协定或投资协定规则,根据当地情况开展自主建设、合资、租赁等建设方式,朝着规模、本地化、多元化的方向发展。例如,星云集团在国内外分别配备了海外仓库团队、国内仓库团队(包括华东仓库和华南仓库);国内外与客户的合作主要依靠系统和电子邮件进行预测、接收和发送,并根据公司自主采购、销售订单和客户指示进行存储。
海外仓库竞争加剧。
近年来,国家对保税仓库的政策不断出台和完善,国内消费者的购物及时性和体验也在不断提高。目前,我国跨境电子商务供应链或物流出口主要有两种方式,一种是直接发行,另一种是海外仓库。直接适用于商品范围广、周转快、库存少、海外仓库消费体验好、商业化程度高、财务需求强、周转缓慢、大、贵、商品销售优势大、平台更倾向于物流。
从跨境电子商务物流模式的角度来看,可分为五种模式:大型邮政包裹、专线物流、国内快递、国际快递和海外仓库。跨境卖家可根据产品规模、重量、价格、及时性等因素选择不同的跨境物流模式,也可根据平台趋势、商品类别、业务战略和团队实力选择合适的供应链模式。
目前,海外仓库仍有很大的发展空间。由于资本干预,国内许多大型电子商务物流企业开始进行干预。预计未来海外仓库市场将呈现资本化、规模化、网络化的趋势。整个行业已达到新水平,竞争模式明显不同。小而分散的海外仓库在疫情下有一定的机会,但将逐渐被市场边缘化。李聪认为,2021年海外仓库的竞争门槛将再次升级,大规模趋势将进一步加剧竞争。
在实现海外仓库先发优势的基础上,兴云集团和垂直腾集团分别扩大了跨境物流业务。从长远来看,海外仓库对电子商务卖家的业务升级有更大的支持,但直接行方式仍将占有一席之地。李聪告诉记者,纵腾有一条跨境物流业务云路线,帮助中国直接包裹在海外消费者手中。作为中国消费品数字供应链服务平台,兴云集团通过全过程SaaS工具实现全球商品贸易生态,提供一站式、全类、直接到C端的消费品进口数字供应链服务。