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市场概况

根据摩根大通2020年的泰国电商支付趋势报告，泰国B2C电子商务市场自2017年以来一直稳步增长，2019年价值超过277亿美元，预计到2023年将以7.7%的复合年增长率继续增长。跨境电子商务占泰国整个电子商务市场的30%，49%的在线消费者已经从国外购买过商品。据调查，泰国有3700万的网购用户，电商渗透率达52%。到2025年，泰国的电子商务用户数量预计将增长19%，达到4300万。

当地习俗与电商的关系

泰国是世界上的佛教国家之一，大多数泰国人信奉佛教，佛教徒占全国人口95%以上。当地人交流使用的主要语言为泰语。跨境卖家开拓该市场会遇到语言及文化障碍。

泰国市场文化较独特，泼水节是泰国新年，为全年长假期之一，也是家庭团聚的时刻，平均总消费金额超过200亿泰铢。泰国大型电商网购节主要在第三和第四季度，包括9.9购物节、11.11大促、12.12大促和圣诞节。

互联网普及率

数字媒体的覆盖率广阔，新互联网用户成倍的增长，为互联网贸易打下了人口基础。

据统计，在2020年泰国有4000万新用户加入互联网，互联网渗透率高达78%，97%用移动设备上网，每人平均在线近5个小时。90%互联网用户在线搜索产品和服务。85%互联网用户访问在线商店。80%在线购买产品和服务。32%用户曾通过PC端进行在线商品和服务交易，而通过移动端交易的指数高达71%。