三、运营战术:基于平台公域和私域流量,打造自身产品属性和店铺调性
1、搭建直播等营销工具矩阵,大化利用站内流量,提升转化
Shopee直播环节非常值得去做,此外还有付费广告、关注有礼、店铺免运活动、加购优惠、促销组合和站内信息流开发,实际上平台的营销工具已经越来越成熟了,一定要懂得运用起来。
2、Facebook与Google,站外引流、品牌打造同步走
也可以对Facebook、Google进行广告投放,消费者一键点击广告可以进入产品页面直接下单,转化率远高于Shopee之外的互联网大环境。美妆卖家如果要往品牌方向去走,Facebook和Google的广告必不可少。
站外引流还可以找印尼或者其他地区本地网红拍视频,做代言,做宣传。这样的网红营销现阶段同比国内网红市场来讲,价格真的不高。
对于私域流量这一块,非常建议有志于出海东南亚市场的卖家朋友,建立自己的Facebook主页,Facebook社群,以及创建Youtube营销视频。实际上这一套打法和国内的广告投放异曲同工,但内容一定要做起来。
2022年想给大家带来一句话,守住存量才能做好增量。
平台上通过不断的曝光产品,加大自己的点击。站外可以通过Facebook、Lazada、TikTok平台,甚至一些主播来做带货,把自己的品牌做成规模。还有一部分卖家不急于做品牌,走动销这一块,不断采购其他品牌或者白牌,组合自己的美妆货盘。以动销为主,以追求利润为主,这也是可以的,但对于仓储供应链采销环节的把控就要很严谨。一条走往品牌的路,成为品牌卖家;另一条是走往追求动销人群的路,成为彩妆的小分销商,二者都可以。
对于所有跨境电商卖家来讲,创业关键的点还是要找到自己核心竞争力。
一是全平台渠道能力。这涉及电商公司的数字化能力。比如基础的ERP,仓库怎么发货。还有就是商流、物流、资金流能力,以及合法合规化的能力。
二是供应链整合能力。有哪些能深度绑定的产品,有没有工厂专门为你开发的,商家在上游供应链的话语权如何。像SHEIN、ZARA这样的供应链,相信是很多电商卖家梦寐以求的,但并不是就可以达到这样的程度,我们想要达到这样的供应链还是要花时间去积累。
三是产品矩阵。国际市场上已经有很多值得我们去学习,包括国内的花西子、完美日记,他们的品牌产品线都是值得我们去学习和深挖的。
未来品牌和供应链能够尽量的本土化,会是中国卖家出海致胜的关键。比如印尼市场有87%都是穆斯林人口,穆斯林人口特别注重化妆品的卖点是什么,这个就值得商家深度去开发和设置。