二、东南亚电商市场的难点和机遇伴生
1、物流
地理环境复杂,物流困难。由于东南亚地理环境复杂,幅员辽阔,导致物流运输难度很大,物流成本居高不下。据麦肯锡数据显示,东南亚“后一公里”商品派送交付环节的物流成本占总物流成本的53%以上。
抢占蓝海,东南亚跨境电商市场风头正劲!
极兔物流在东南亚新兴市场异军突起,仅4年便成长为印度尼西亚、东南亚第二大的快递公司。随后通达系、顺丰和车货平台纷纷入局,把中国成熟的物流方案带到东南亚物流市场。
我国电商平台如阿里、京东也在积极布局东南亚市场,其旗下物流——菜鸟、京东物流也相继进入东南亚。
菜鸟的物流仓库已经覆盖东南亚多个国家,部分国家还开通了货运直航,很大程度上提升了跨境物流时效。
与此同时,京东物流也计划将其物流网络覆盖整个东南亚,并在多个国家建立自营海外仓,与当地物流合作提供末端配送,提供一站式跨境物流服务。
2、支付
数字支付尚未普及。在越南和菲律宾等东南亚国家,现金支付方式仍占很大比重,数字支付仍未全面普及,因此东南亚电商大多采取COD(货到付款)模式。但COD模式虽然迎合了当地人们的支付习惯,提高了线上购物意愿,但同时5%-7%的拒收率也给卖家带来了一定的成本压力。
抢占蓝海,东南亚跨境电商市场
3、东南亚政府大力推动数字支付体系建设
在疫情催化之下,东南亚各国政府大力支持电商发展,带动了数字支付的长期发展。各国开始建立统一身份验证系统、确立统一的支付标准、采用行政手段等方式促进数字支付体系建设。如泰国在2016年启动“国家电子支付总体规划”,2018年发布泰国标准支付二维码,截至2021年6月,泰国的二维码支付普及率已达到75%。据贝恩统计,东南亚数字支付渗透率将由2021年的4%提升到2025年的7%。
三、跨境卖家如何布局东南亚市场?