设立电商平台的初几年，银行在年报中或多或少地披露一些数据，主要表现为增长，但没能坚持太久。例如，中国银行“中银易商”，在2013年、2014年年报，2015年半年报及2016年半年报中被提及，但未披露相关交易金额数据。交通银行“交博汇”，只在2012年披露了商户总存款近500亿元，此后未在年报中直接披露全年累计交易额。
工商银行“融e购”2016年全年累计交易额超过1万亿元，2017年、2018年分别达到1.03万亿元、1.11万亿元。2019年、2020年未再披露该数据，主要披露了融e购用户数，分别为1.46亿户和1.61亿户。
建设银行“善融商务”，2012企业商城累计成交35亿元，2013年、2014年、2015年、2016年累计成交金额分别是277.82亿元、462.79亿元、670.99亿元、1383.98亿元。2017年之后该数据未再披露，主要披露内容聚焦在扶贫商户数目、扶贫县数目和全年扶贫交易额。
据中国银行业协会历年《中国银行业服务报告》的数据，银行系电商平台在2014年、2015年、2016年的交易笔数分别是22.83亿笔、13.68亿笔、3.28亿笔；可见，交易笔数2016年出现了较大幅度下滑，而不少银行不再披露电商相关数据也是在2016年左右。
行至2019年，银行系电商与淘宝、京东等电商的差距明显加大。中国银行业协会发布的《2019年中国银行业服务报告》显示，据不完全统计，2019年银行系电商平台交易笔数达0.83亿笔，交易金额为1.64万亿元。同期，淘宝和京东商城“双十一”当天的成交额分别达到2684亿元和2044亿元，分别达到了银行系电商全年交易额的16%、12%。
也是在发展速度平平的那几年，银行系电商或退出，或淡化，或谋求变革。
2022年5月，工商银行宣布将停止“融e购”个人商城相关服务，同时停止企业商城公开销售、商圈销售、跨境贸易等相关服务，票据经纪、工行集采、司法拍卖等服务功能入口将迁移至工商银行门户网站首页。同年3月，建设银行发布公告表示，“善融商务”经营主体将由建设银行变更为建设银行集团成员建信金服，由建信金服负责“善融商务”经营。
2020年5月，中国银行发布公告称，将对个人电子银行后台系统进行升级，升级期间手机银行将暂停部分服务。其中，就包括手机银行内“聪明购”商城、“中银易商”商城。交通银行“交博汇”在2014年3月初有过一次全新升级，整合“积分乐园”商城与“交博汇商品馆”，推出首家“积分消费百货店”。但近日，记者在这两家手机银行搜索对应的电商平台，均未有结果；在应用商城搜索，也未见有相关APP。
对于电商业务的调整，有银行默不作声，也有银行给出了解释。