2、品类：爆款难再现？
作为跨境电商零售的领头羊，电子品类是许多跨境电商卖家产品矩阵的重要构成部分。但有一个事实是，电子品类盛势难在，根据Google谷歌与Kantar凯度联合发布的《2019中国跨境电商发展与机遇报告》显示：电子品类年增长率仅为个位数——3%。[3]
从品类看，电子产品虽然仍在增长，但是产品创新与品类拓展势在必行。如何去发现有潜力的新品类，成功地打造和培养新品类？
3、用户：获客难，成本高
在流量红利消失之后，一个显著的变化就是获客成本越来越高。
高额的获客成本已经给卖家带来巨大的经营压力，此外他们还被新用户留存低，复购率低等问题时刻困扰。
进入跨境电商下半场，卖家需要思考的一个命题即是——如果利用多渠道持续获得目标新客，如何提升老客粘度？
4、人才：一将难求
跨境电商人才缺口正在扩大。一方面，大量的工厂型卖家转型跨境电商，但是在跨境电商探索当中，因为原有团队积累的经验并没有可借鉴之处，老团队开发不了新市场，他们必须重新组建团队，从零开始；而另一方面，跨境电商正在步入精细化、规范化时代，过往的人才已经很难适应当前的运营环境，企业对人才的要求也有了更高的要求，这些造成了跨境电商企业一将难求。
跨境电商培训机构雨课负责人表示，受教育成本太高的影响，企业不愿招聘新手；而有丰富经验的老手稀缺，且多跳出来自己单干闯江湖，这样的矛盾使得跨境电商人才困境愈发严峻。
Google谷歌提出4大增长帮助出口电商直面挑战
1、区域增长：成熟市场新打法
欧美电商市场盘子大，购买力高，物流配送成熟，且保持稳定的增长，对于卖家而言，这个市场仍大有可为。Google谷歌研究发现，当前欧美成熟市场消费者呈现以下3个特点：
·需求多元化：追求有个性的生活方式；受网络意见影响大；愿意接受新品牌。
·低价不是唯一：不再单纯追逐低价；愿意为品牌附加价值买单。
·追求“又快又好”：消费者对于个性化体验、配送、客户服务等服务要求更高。
在不可控的环境因素以及消费者购物行为转变之下，如何将成熟市场做深做精，卖家还需要转变思路、转变打法。
卖家必须重新定义自己的核心竞争力，过去的10年，中国跨境电商的核心竞争力是便宜，中国卖家也因此陷入了一个“低价陷阱”。现如今，在成熟市场投资，卖家需要找准自己的定位，提升用户体验，从售卖产品转向售卖良好的购物体验，形成可持续经营。
而Google谷歌行业洞察报告、Google谷歌开发的数据驱动的定价工具、Google谷歌免费的一对一物流咨询这些都是卖家深度拓展成熟市场的有利武器。