尽管日本是以创新能力出名的发达国家,但是民众日均使用互联网的时间很少,对中国品牌的认知较为负面。
3、热门品类
玩具/游戏符合年增长率较高,是当下的热门市场,服装/鞋类及配饰/眼镜电商占比较高。
4、市场总结——正规化经营
日本的电商基础设施已经初具规模,但增长潜力较低,投资回报率也落后于那些消费者对高价值产品有兴趣的发达市场。卖家需要深度了解日本消费者的需求,例如提供地道的日语服务和详尽的产品介绍。在外界眼中,行事作风一板一眼的德国人,居然也和中国人一样很喜欢海淘,这是从事跨境电商行业的何天龙此前没想到的,但逐年增长的销售数据不会说谎。
何天龙是宁波遨森电子商务服务股份有限公司(873076)(下称“遨森电商”)的副总经理,早些时候,遨森电商就注意到了德国在欧洲电商市场中高速增长的商机,虽然德国并非他们目前大的海外市场,不过在经过数年的经营后,公司在eBay德国店铺近几年的年销售平均增长率维持在45%以上,2017年德国站的营收总额超过500万欧元。
如今,诸如遨森电商这样主营跨境电商出口业务的中国公司不在少数,它们寄期望于从这个四大经济体中开拓新的增长点。
优良的网络基础设施以及庞大的网民,催生了德国电子商务产业的繁荣。“德国电商用户人数已经达到了5600万,德国人喜欢网购,该国的电商渗透率在欧洲数一数二。”eBay国际跨境贸易事业部中国区总经理郑长青告诉财经,目前,中国已经成为eBay德国消费者大的“海淘”货源地。
德国消费者在eBay平台上每购买3件海外商品,就有2件来自中国。由此可见,德国正在成为中国跨境电商零售出口产业的下一个风口。
下一站到德国去
其实,德国人对电商、海淘等新事物的接受程度并不低。
据Forrester研究数据,2017年德国电商市场规模达到了498亿欧元;预计到2018年底,这一市场规模将增长至557亿欧元。此外,“海淘”越来越成为德国消费者认可的购物方式,其在全民购物中的比重,已经从2016年的11%上升到2017年的18%。
作为一家老牌电商公司,eBay早在1999年就进入德国市场,在德国市场深耕多年。目前,eBay德国的站点eBay.de的活跃用户数达到1700多万,是德国消费者常使用的购物网站之一。
eBay发现,在2017年,有超过700万德国消费者购买过来自中国的商品。“不要以为只有中国人喜欢海淘,德国人也很喜欢。海淘在德国消费者购物花费中的比例达到了18%。”郑长青告诉财经记者。
同时,郑长青和其团队也发现,德国消费者对“中国制造”的认可度和接受度在不断提升,增长强劲的德国电商市场,正在成为中国跨境电商零售出口产业新高地。
金字塔并非一日铸就。早在2002年,eBay德国的平台上就有中国商家入驻,在此后的十几年中,在eBay平台上开展德国出口业务的中国卖家数量增长30倍,销售额增幅高达6000倍。
那么,受德国人欢迎的中国货品是什么?
根据eBay发布的《跨境电商出口德国市场指南》(下称《指南》),2018年上半年中国卖家销售额高的品类前五名为,手机及配件、家具和生活用品、汽配、服装及配件、DIY工具;玩具、收藏品、乐器位列销售额成长快的品类前三;玩具类商品更是以超过120%的增速成为销售额成长。
中国的制造业有其无可比拟的优势,一些中国的科技产品非常受到海外消费者的欢迎。不过,和绝大多数中国网民一样,德国消费者也热衷于比价,且爱看购买评论。这就意味着,目前在德国销售的中国货品,在价格定位上多处于中等偏下,主打性价比。
在何天龙看来,相较于欧洲其他国家,德国人的务实确实有一定优势。在其他一些欧洲国家,有些员工会比较散漫,常常遇到的情况是,在计划部署之后,当地的员工就自顾自地去休假了。