改变正在发生
那么国内电商已经发生的事,跨境电商也会发生吗?
事实是,它已经发生了。
现实总是比电影更精彩。2015年4月底淘系卖家,所遭遇的时代年论,时隔六年,同样在五一前夕,碾过了亚马逊卖家。遭遇变故的亚马逊卖家当然痛苦无比,也在直面原有的卖货赚差价路径被打断的困境。
庆幸的是,随着海外电商渗透率近年来的快速提升,新消费人群和新渠道正在浮出水面,给正处在十字路口的跨境电商带来了新的可能性。
先说说“人”的变化。
按照国际通行的将15年作为一个世代周期划分,1965年-2010年间出生的人口为X世代(1965-1979年间出生)、Y世代(1980-1994年间出生)和Z世代(1995-2009年间出生)。
随着二三十年全球化的推进,从Y世代开始,中国消费者与欧美、东南亚等海外消费者在消费喜好和习惯上相互影响,越来越有共鸣点。全球的Y世代基本都是伴随着游戏机、电脑和互联网成长起来的,而Z世代都有着移动互联网、手游和动漫的共同记忆。
这两个世代都有共同的特点,就是受教育程度普遍较高,天生对社交媒体和电商不陌生,没有物质短缺时代的记忆,在消费上重视“悦己”和品质,在价格之外,也关心品牌价值观、环保和安全。
冰墩墩、可达鸭的全球同步火热,全世界的社交媒体,几乎同一时间都充斥着露营、扔飞盘、垂钓的照片,无不在印证全球消费潮流趋同的走势。中国潮流在不断影响世界,海外潮流也在不断影响中国,没有几人可以置身事外,不被改变。
对于诸多中国新品牌而言,其崛起正是把握到了,国内Y世代和Z世代这两大新消费人群的需求。国内电商能做到的,跨境电商没理由做不到。但需要上下游企业都沉下心来,去倾听、去调研、去收集海外消费者的真实需求,小步快跑不断调整产品。
再说说新渠道。
随着TikTok在全球范围内树起“兴趣电商”的大旗,引得facebook、谷歌、微软等一众大佬跟进,直播电商、社交电商就东风西渐,开始深刻地影响全球电商格局。
虽然海外目前并没有出现李佳琦这样的头部主播,具备一锤定音的卖爆号召力,但大批网红和意见正在崛起,成为新的渠道。光北美地区就已经出现了几十万数量级的网红群体。
先来看一组赛文思提供的数据,从全球范围来看,中国消费者受社媒红人影响程度高,占比39% 。其次是美国,36%的消费者表示他们会购买在社交媒体上有影响力的人推荐的服装,在欧美国家中占比大。