除了方面的压力之外,跨境电商卖家们还面临着行业内的其他难题,主要体现在三个方面——成本上升导致利润率降低、同行之间恶性竞争加剧以及平台和各国的监管政策持续收紧。
首先,众所周知,高利润率一直是跨境电商持续火热的主要动力之一。
据阿Ken透露,在2015年左右,一件产品的利润率可以高达几十倍。以保温杯为例,在国内以15元的价格入手,转手就可以在亚马逊上以25美元的价格卖给美国客户,扣除佣金和运输成本后,仍然可以获得将近120元的利润。
但是从去年开始,由于疫情导致国际物流成本不断攀升,导致跨境电商行业的利润空间也被挤压了不少。
“从去年下半年开始,我们之前合作的物流公司已经涨了好几轮价,每次涨幅都是50%起。”林林表示,尽管美国和欧洲的客户对产品价格的敏感度相对较低,但她由于担心上调产品价格会影响其页面排名,因此只能牺牲部分利润来维持当前现状。
除了物流成本之外,不断上升的进货成本、运营成本、破损成本以及流量成本等都成为了拉低跨境电商行业产品利润率的“帮凶”。
其次,随着数量众多的新卖家不断涌入,跨境电商行业也开始由蓝海市场向红海市场转变。
由于电商行业门槛相对较低,再加上高利润率的诱惑,近两年不少新玩家纷纷开始抢占这一赛道。其中,从工厂转型的新卖家在货源和价格方面占据先天优势,从淘宝、京东等电商平台转场的新卖家在运营方面经验丰富,而被资本加持的新卖家则无需担心资金方面的压力。
因此,对于在以上三个方面均不占优势的个人中小卖家来说,其生存空间也面临着被大面积“蚕食”的风险。
此外,同行之间的恶意竞争也让卖家的店铺经营变得更加艰难。
在跨境电商圈有一个说法——如果同行恶搞,想要弄死一家店铺,至少有100种办法。之所以这么说,是因为亚马逊一直是一家“重买家、轻卖家”的电商平台,这一点也是导致该平台上同行之间恶意竞争盛行的根源所在。
林林举了一个例子:“比如你有一个产品卖得比较好,就会有同行用小号在后面给差评或者向平台投诉你的产品有质量和侵权问题,而平台会在时间冻结你的帐号,直到你证明了自己的清白才会给你解冻,但这时你的产品排名可能已经下滑了好多。”